Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
A felmérés alapján a dolgozók 58 százaléka olyan feladatokat is el tud látni, amelyekre egy évvel ezelőtt még nem lett volna képes, a haladó MI-felhasználók körében ez az arány 80 százalék.
A Work Trend Index 2026 kutatás ugyanakkor arra is rámutat: a legnagyobb akadályt nem a technológia vagy a munkavállalók képességei jelentik, hanem a vállalati struktúrák és működési modellek. A megkérdezettek mindössze 13 százaléka érzi úgy, hogy munkahelye jutalmazza az MI-vel való kísérletezést, és csupán 26 százalék lát következetes vállalati MI-stratégiát.
A dolgozók egyre tudatosabban használják az MI-eszközöket: 86 százalékuk szerint ezek inkább kiindulópontot jelentenek, mint végső megoldást, miközben a válaszadók fele kifejezetten fontosnak tartja az MI-eredmények ellenőrzését. A haladó felhasználók 53 százaléka tudatosan dönt arról, mely feladatokat ad át a mesterséges intelligenciának, és melyeket tart meg saját maga számára.
A Microsoft cikke szerint az MI-vel való együttműködés több szintre bontható: az egyszerű tartalomgenerálástól kezdve a komplex, ügynökalapú munkafolyamatokig, ahol már több MI-rendszer dolgozik együtt, az ember pedig inkább irányító szerepbe kerül. A vállalatok számára kulcskérdés, hogy munkafolyamataikat mely szintre szervezik át.
A kutatás egy úgynevezett „transzformációs paradoxont” is azonosít: miközben a technológia gyorsan terjed, a szervezeti keretek sokszor lassabban változnak, így az MI-ben rejlő potenciál egy része elveszik. A vizsgált cégek 31 százalékánál kimutatható, hogy az egyéni felkészültség és a szervezeti támogatás nincs összhangban.
A Microsoft szerint az MI-ből származó értékteremtés 67 százaléka a szervezeti tényezőkön múlik – például a vezetői támogatáson, a kultúrán és a mérési rendszereken –, míg az egyéni hozzáállás és készségek kisebb súlyt képviselnek. A „Frontier Firm” modellben azok a vállalatok számítanak élenjárónak, ahol az MI-használat a dolgozók, a vezetők és a szervezet szintjén is összehangolt.
Magyar példaként a Magyar Telekomot említi a jelentés, ahol a dolgozók számára biztonságos MI-platformot biztosítanak kísérletezésre, valamint belső képzési programokkal támogatják a technológia elterjedését. A cég szerint az MI bevezetése nemcsak technológiai, hanem szervezeti és szemléletbeli átalakulást is igényel.
A Work Trend Index új fogalomként vezeti be az „Owned Intelligence” elméletét is, amely szerint a vállalatok saját, belső tapasztalatokból felépülő tudásvagyonra tesznek szert az MI használatával. A kutatás szerint azok a szervezetek teljesítenek jobban, amelyek tudatosan elemzik és visszacsatolják az MI használatából származó tapasztalatokat a mindennapi működésbe.