A bank szerint az ilyen céllal küldött emailek jellemzője, hogy angolul vagy helytelen magyarsággal íródnak. Ezúton is megerősítik, hogy a K&H Bank sosem kéri email formájában Ügyfeleit, hogy onnan egy linkre kattintva lépjenek be e-bankjukba.
Amennyiben valaki ilyen emailt kapott és az abban megadott linkre kattintott, arra kérik, hogy a kh.hu weboldalról nyissa meg újra a K&H ebankot és változtassa meg jelszavát.
Amennyiben a belépés nem sikerülne, vegye fel a kapcsolatot a társasággal a bank@kh.hu email címen vagy a K&H Telecenteren keresztül.
Amennyiben valaki a postaládájába kap a fent megjelölt tartalmú, kétes eredetű emailből érkezik, vegye fel a kapcsolatot az informationsecurity@kh.hu email címen keresztül a céggel, hogy bejelentését kivizsgálhassák - áll a közleményben.
