Budapesten a Keleti, a Nyugati és a Déli pályaudvaron, vidéken a miskolci, a debreceni, a szegedi, a nyíregyházi, a békéscsabai, a szolnoki, a kecskeméti, a győri, a pécsi, a zalaegerszegi, a veszprémi, a nagykanizsai, a celldömölki, a tapolcai, a fonyódi és a siófoki állomáson kaphatnak díjmentesen vizet a vonatokra várakozók. Az ásványvizet a vasúttársaság augusztus 4-ig - illetve amíg az időjárás ezt szükségessé teszi - 10 és 17 óra között osztja.
A vasúttársaság elsődleges célja, hogy utasai számára minél komfortosabb utazást biztosítson, ezért a járművek karbantartása során - a megbízható üzemkészség érdekében - különös figyelmet fordít a vasúti kocsik légkondicionáló és légjavító berendezéseire - írják. (Óriási a baj - mindennapos a vízhiány jön Magyarországon?)
