Január 1-jétől a Vitézy Dávid által vezetett Budapesti Közlekedési Központ (BKK) látja el a fővárosi főutak és műtárgyak, illetve tömegközlekedési útvonalak kezelését, Budapest összes útján a forgalmi rend kialakításával, a jelzőlámpa-rendszer fenntartásával kapcsolatos feladatokat, a tömegközlekedési kezelői feladatokat (menetrend-módosítások és viteldíj-változások döntésre előkészítése).
Ezek mellett a taxiközlekedéssel kapcsolatos szervezési feladatokat, a taxiállomások üzemeltetését, a várakozó helyek fenntartását és üzemeltetését, valamint a teherforgalmi behajtási hozzájárulások - önkormányzat nevében történő - kiadásával kapcsolatos egyes közszolgáltatási feladatokat is a BBK intézi az év eleje óta, és a hatáskörébe tartoznak a főváros tulajdonában álló belvárosi főutakon a parkolással kapcsolatos közfeladatok is. A felsorolt feladatok ügyintézésére 2012 második negyedévétől egységes ügyfélszolgálati irodát alakítanak ki.
