Novembertől a létező lakossági igényekre alapozva megindult a digitális televíziós szolgáltatás, amely akár 80 csatornát tartalmazó csomagokat kínál az ügyfelek számára.
A szolgáltatás részeként rendelkezésre áll egy filmkönyvtár és több kiegészítő mini csomag is rendelhető.
Decembertől elsősorban a vállalati ügyfelek, ezen belül is elsősorban a kis- és középvállalkozások igényeinek kielégítésére indult el az úgynevezett Smartfax szolgáltatás. Ez egy teljes körű fax szolgáltatás telefonvonal és fax készülék nélkül. A fax üzenetek küldése és fogadása e-mailben történik, így azok bármikor, bárhonnan elérhetők. Az Externet egy könnyen kezelhető, a gyors ügyintézést lehetővé tevő szolgáltatást kínál.
Mindezek mellett érdemes figyelni a társaság karácsonyi akcióira, ahol a versenyképes árak mellé az Externet új stratégiai együttműködéseinek eredményeként új termékek jelentek meg. Ilyen például az internet előfizetések mellé adott, mára a felhasználók számára elsődleges fontosságúvá vált vírusirtó és internet biztonsági szoftver, az akciós üzleti ajánlat Linksys routerrel, vagy a szintén decembertől elérhető havidíj mentes lakossági internet telefon szolgáltatás. Valamennyi szolgáltatás online, kezelő közreműködése nélkül a nap 24 órájában a www.externet.hu weboldalon megrendelhető.
„Ezek a törekvések egyértelműen mutatják a társaságnak azt a szándékát, hogy az internet előfizetések mellé új, értéknövelt szolgáltatásokat kínálva erősítse piaci pozícióit, javítsa versenyképességét és növelje új és meglévő előfizetőinek elégedettségét" - nyilatkozta lapunknak Kocsis Ferenc vezérigazgató.
