A Főtáv az év minden napján szerződés szerint szolgáltat, amelytől az épületek közös képviselői egyedi, helyszínen átadott írásos megrendeléssel térhetnek el. A fűtés lemondásának vagy beindításának kérése az épület üzemeltetőjének joga, így a lakóknak kell jelezniük közös képviselőjükön keresztül, ha le szeretnék állíttatni a fűtést - jelezte a Főtáv -, egyben arra is felhívta a figyelmet, hogy a már fűtéskorszerűsítésen átesett épületeknél a termosztatikus radiátorszelepek segítségével minden lakó minden szoba hőmérsékletét egyedileg szabályozhatja.
A Főtáv egyúttal kéri, hogy mindenki takarékoskodjon az energiával és a pénzzel, ezért valósítsa meg az egyedi szabályozást is, hogy csak akkor fűtsön, ha az valóban szükséges. Erre megoldást nyújt az ÖKOPlusz program, amelyre július 31-ig állami támogatás igényelhető, ami a támogatásra jogosult költségek 50 százalékát (lakásonként maximum 77 ezer forint) fedezheti - olvasható a cég közleményében.
A távfűtéses lakásokban élők három módon kérhetik a szolgáltatás leállítását, vagy elindítását. A szerződésben vagy dátumhoz kötik a szolgáltatást, vagy napi középhőmérséklethez, vagy a lakóházak közös képviselői kérhetik a Főtávtól a leállítást vagy az elindítást.
