55 százalékkal bővült a lakossági és 90 százalékal a vállalati internet banking felhasználók köre az elmúlt egy évben - áll a GKI, a Westel, és a Sun közös magyarországi felmérésében. Jelenleg összesen 282 ezer lakossági ügyfél és 49 ezer vállalat rendelkezik internet banking szerződéssel, ami az összes ügyfélhez viszonyítva 7,5 illetve 12 százalékos súlyt jelent.
Jelenleg a leggyakrabban igénybevett szolgáltatások az átutalások és a számlainformációk lekérdezése, de a lakossági ügyfelek részéről egyre jobban erősödik az igény az értékpapírok (befektetési jegyek és állampapírok) adás-vétele iránt.
A biztosítások piacán is lehet ilyen szolgáltatást igénybe venni, azonban ezek jelentősége egyelőre marginális, 1 százalék alatti.
