A 2002. júniusában készült, telefonos megkérdezésen alapuló átfogó felmérés a hazai mikro-, kis-, és középvállalkozások körében a cégek marketinggel kapcsolatos aktivitását térképezte fel. A kutatás célja annak felmérése volt, hogy marketing szempontból mennyire felkészültek a hazai kis cégek a közelgő EU-s piaci csatlakozásunkra.
A kutatás egyik kérdéscsoportja azt vizsgálta, hogy a válaszadó cégvezetők mennyire tartják, tartanák fontosnak, hogy saját cégükben marketing módszereket alkalmazzanak. Az eredmények azt mutatják, hogy a cégek a közepesnél egyértelműen fontosabbnak tartják (1-7-es skálán átlagosan 5,16-os fontosság, szórás: 1,3) a marketing eszközök alkalmazását cégük minél sikeresebb működéséhez.
Ez persze csak elméleti síkon megnyugtató eredmény, hiszen hiába tartják fontosnak a marketing eszközök, módszerek alkalmazását a hazai cégek, ha a gyakorlati alkalmazásban súlyos hiányosságok vannak még.
A kutatás egy másik kérdéscsoportja azt mérte fel, hogy a cégek mennyire tudatosan alkalmazzák az egyes marketing eszközöket és módszereket. A spontán és a felsorolás alapján mért említések arányából egyértelműen kitűnik, hogy a megkérdezett cégek a legtöbb esetben az általuk amúgy esetleg alkalmazott eszközről sem tudták, hogy az a marketing eszköztárába tartozik.
Az egyik legszembetűnőbb arány az internetes jelenléttel kapcsolatosan jelentkezett: az internetes oldallal rendelkező kis cégek mindössze 7 százaléka tudta, hogy ez is az üzletszerzést támogató marketing egyik eszköze.
