Magyarország számos pontján az előfizetők nem tudnak az internetre kapcsolódni - erősítette meg az InfoRádió hallgatói által korábban jelzett értesüléseket Kapitány Zoltán, a UPC Magyarország kommunikációs menedzsere vasárnap este.

A hiba egyik oka az elmúlt napokban tapasztalható extrém időjárás - mondta Kapitány Zoltán. A másik ok a modemeknél jelentkező probléma, ami miatt a felhasználók nem tudnak visszakapcsolódni a hálózatra.

Akinél működik az internet-kapcsolat, de lassulást tapasztal, az semmiképpen se próbálja meg a modemet újraindítani, mert valószínűleg nem tud majd visszatérni a világhálóra.

A cég az ügyfelek megértését és türelmét kérik, a szolgáltató munkatársai dolgoznak a hiba elhárításán.