A Temu kínai online áruház megsértette a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabályt (DSA) azáltal, hogy nem megfelelően mérte fel az illegális termékek terjedéséből fakadó kockázatokat saját platformján – derült ki az Európai Bizottság által végzett vizsgálat hétfőn közzétett előzetes megállapításaiból.

Az uniós testület által végzett próbavásárlásokból kiderült:

az EU fogyasztói jelentős eséllyel találkozhatnak a Temu felületén nem megfelelő, nem biztonságos termékekkel – különösen gyermekjátékokkal és kis elektronikai cikkekkel.

Az Európai Bizottság szerint a Temu 2024 októberében készített kockázatértékelése nem volt pontos: az elemzés túlságosan általános iparági információkra támaszkodott, nem pedig saját platformjának specifikus adataira. Ez az értékelési hiányosság nem megfelelő intézkedésekhez vezetett az illegális termékek visszaszorítását illetően.

A testület folytatja a tavaly októberében indított átfogó vizsgálatát, mely többek között kiterjed

  • a platform által alkalmazott kockázatcsökkentő intézkedések hatékonyságára,
  • az esetleges addiktív felhasználói felület-elemekre,
  • az ajánlórendszerek átláthatóságára, valamint
  • a kutatók számára biztosított adathozzáférésre.

Az előzetes megállapítások még nem jelentenek végleges döntést. A Temu-nak lehetősége van reagálni a bizottság megállapításaira – jelezték.

Amennyiben az előzetes megállapítások véglegessé válnak, a bizottság hivatalosan is megállapíthatja a DSA megsértését. Ez akár a szolgáltató globális éves árbevételének 6 százalékát is elérő bírsággal, valamint kötelező korrekciós intézkedések elrendelésével járhat. Súlyos esetben a Temu fokozott felügyelet alá is kerülhet.

A Temu robbanása boldogságot jelent a magyaroknak, de a bűnözők sem alszanak

Megjelent a friss e-kereskedelmi rangsor, amit idén a PwC készített el. A magyar vásárlók számára a legfontosabb az ár, tavaly több mint 463 milliárd forintot költöttünk online vásárlás során, a megrendelések közül kilencmillió köthető a kínai e-kereskedő céghez. És közel 42 milliárd forint kárt okoztak a vevőknek a csalók. Bővebben.

Kapcsolódó