Az új szolgáltatás a Lidl Plus mobilalkalmazáson keresztül használható. A vásárlók a termékek vonalkódját a telefonjuk kamerájával olvashatják be, így azok egy virtuális kosárba kerülnek, miközben az árucikkeket akár azonnal a saját bevásárlótáskájukba is elhelyezhetik.
A folyamat végén már nincs szükség arra, hogy a termékeket újra kipakolják és egyenként leolvassák a pénztárnál. A vásárlóknak elegendő az önkiszolgáló kasszákhoz menniük, ahol az alkalmazás által generált QR-kód beolvasásával gyorsan rendezhetik a vásárlás összegét.
A Lidl ugyanakkor hangsúlyozta, hogy a rendszer biztonsági ellenőrzéseket is tartalmaz. A vásárlások egy részénél szúrópróbaszerű ellenőrzésre kerülhet sor, az életkorhoz kötött termékek – például az alkoholtartalmú italok – esetében pedig továbbra is a munkatársak végzik el a kötelező korhatár-ellenőrzést.
A Scan & Go funkció egyelőre három áruházban érhető el: a budapesti Huszti úti, a budaörsi Károly király úti, valamint a monori Gém utcai Lidl-üzletben. A vállalat a tesztidőszak tapasztalatai és a vásárlói visszajelzések alapján dönt majd arról, hogy a megoldást a jövőben az ország további üzleteiben is bevezeti-e.
A fejlesztés célja egyértelműen a vásárlási folyamat felgyorsítása és a kasszáknál kialakuló sorok csökkentése. A nemzetközi kiskereskedelmi trendek alapján egyre több lánc alkalmaz hasonló digitális megoldásokat, a Lidl most azt vizsgálja, hogyan fogadják ezt a magyar vásárlók.
