Az egyik ilyen szolgáltató cég az osztrák tulajdonú SAZ Dialog Agentur Kft., amely nonprofit szervezetek, alapítványok, civil egyesületek számára tervez és valósít meg kommunikációs és adománygyűjtő kampányokat.
Magyarországon az egyéni adománygyűjtés a rendszerváltás óta került előtérbe, hiszen előtte mindig az állam segített a bajbajutottakon. Az embereknek időre volt szükségük ahhoz, hogy az adománygyűjtőket elfogadják, megbízzanak bennük, ez most is csak azoknak a nonprofit alapítványoknak sikerül, amelyek jól és folyamatosan kommunikálnak a környezetükkel, erőt és energiát fordítanak arra, hogy kiépítsék a bizalmat. Míg például Nagy-Britanniában az egyéni adománygyűjtés régóta jelen van a társadalom életében, ötszáz ügynökség foglalkozik azzal, hogy kapcsolatot teremtsen az adományozók és az adományokat felhasználók között, addig Magyarországon egy kezünkön össze tudjuk számolni az ezzel foglalkozó cégeket. A SAZ immáron 7 éves magyarországi tevékenysége, az ügyfelek és a kiküldött levelek számának növekedése is bizonyítja azonban, hogy a "fundraising" működik, sőt hatékony a magyar piacon is. Mi szolgáltatjuk azt az eszközt, amivel a kapcsolat az alapítvány és a célközönsége között létrejöhet - nyilatkozta lapunknak Miha Tamás, a SAZ ügyvezetője. Az eszköz pedig nem más, mint az adománygyűjtő levél. Ezt kell a legjobb fundraising tudás szerint úgy összeállítani, hogy minél hatékonyabb legyen. Ehhez pontosan ismerni kell az alapítvány küldetését, enélkül nem lehet eredményes a kampány - tette hozzá az ügyvezető. Ezután következik a célcsoport felkutatása, vagyis a potenciális támogatók megkeresése. Mivel az alapítványok nagy része nem regisztrálja támogatóit, a SAZ saját adatbázisát - amely az összes (3-4 millió) magyar háztartás adatát tartalmazza - használja a munkához. Az alapítvány tevékenységéből következtetnek arra, hogy nagyjából milyen ismérvek jellemzik a célszemélyt, és őket keresik meg az adatbázis nyelvére lefordítva. Végül néhány százezer ember kerül fókuszba, közülük pedig 30-50 ezer lesz tényleges adományozó. Általában az aktiválhatósági arány az idősebbek körében a legjobb, összességében ők adják a legtöbb anyagi támogatást az alapítványoknak. Ez a tény egyébként nemzetközi összehasonlításban is igaz, sőt, az is, hogy a magyarok legalább annyira adakozóak, mint a külföldiek.
A cég első lépésben egy számokban kifejezett tervet rak az ügyfél elé, hogy pontosan lássa, mi fog történni az első három évben, vagyis a toborzási szakaszban. Hosszú távú, 10-15 éves programjaik első 2-3 évében kiépítik az adományozói kört, utána kezdődik az érdemi profittermelés - 20-50 ezres adományozói kör és átlagos hatékonyság esetén az éves szinten 30-40 milliós szabadon felhasználható pénzforrás előteremtése -, amely az adományozók többszöri megkeresésének köszönhető. A SAZ annyiban egyedi az ügynökségek között, hogy előfinanszírozza, főleg a nulláról felépítendő, kampányokat. Befektetünk az alapítványba, hogy el tudja kezdeni a programot, ami sok millió forintot jelent - tette hozzá az ügyvezető.
Ha a szervezet hatékonyan kommunikál a környezetével, ezáltal megfelelő számú támogatóra és megfelelő mennyiségű adományra lel. Ebben a SAZ maximálisan segít, és csak akkor kéri a 20 százalékos hasznot, ha a program a tervek szerint végigmegy, sikeres, a költségek pedig csak az általa termelt bevételt terhelik. Ha nem képződik annyi bevétel, mint amennyit az üzletre fordít, az az ő kockázata. A kockázatok komoly előkészületekkel csökkenthetők, ilyenkor megnézik, hogy tisztességesen, ténylegesen működő, nem visszaélésekkel terhelt szervezet-e az ügyfelük. Az alapítványok számára a SAZ-zal az együttműködés elsősorban a fundraising know-how és a biztos anyagi háttér miatt lehet hasznos, hiszen aki önerőből nem elég aktív, az egy idő után megfelelő tőke hiányában nem tudja küldetését folytatni. Mivel az állami lehetőségekből - pályázatok, 1 százalékos kampány - egyre nehezebben lehet többletforrást előteremteni, az egyéb források - cégek támogatásának megszerzése - pedig esetlegesek, más források után kell nézniük.
(A cikk a SAZ Dialog Agentur Kft. együttműködésével készült.)
