Az ügy még 2021-re nyúlik vissza, amikor az egyik vásárló, Jenale Nielsen megvette a Disney Dream Key nevű bérletét 1400 dollárért, ami elvileg korlátlan belépést biztosít Disneyland-be. Még azokon a napokon is, amikor a vidámparkban lévő tömeg miatt időlegesen korlátozzák a belépők számát.
Ugyanakkor a koronavírusra hivatkozva Disneyland elkezdett bevezetni egy előzetes foglalási rendszert, hogy biztonsági szempontokból korlátozza a parkba látogatók számát. Az újonnan hozott szabályt egyúttal a bérlettulajdonosokra is kiterjesztették, akik így valóban rendszeresen kiszorultak a vidámparkból, köztük Jenale Nielsen, aki dühében perrel fenyegette meg a céget.
Hogy a Disney elkerülje a 9,5 millió dolláros pert, végül peren kívüli megegyezés keretében 5000 dollár „fájdalomdíjat” fizetett Jenale Nielsennek. A többi vásárlónak, akik szintén kiváltották a Dream Key bérletet 2021-ben, fejenként 67,41 dollárt fizetett a Disney, ami kevesebb, mint egy napi belépő ára.
Miközben a megállapodásnak része az is, hogy az érintettek csak akkor kapják meg ezt a 25 ezer forint körüli összeget, amennyiben nem perelik a Disney-t.
A Disney máig tagadja, hogy a pandémai idején hibázott volna korlátozási lépéseivel és akkori bérletpolitikájával, ám mára számos változást hajtott végre éves bérletrendszerén: többek között megváltoztatta a Magic Key egyes szintjeit, és a bérletre vonatkozó szabályozásban tisztázta, hogy annak használata a mindenkori foglaltság függvénye.
A részletekről ITT írtunk bővebben.
