Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
A szolgáltató meglepetéseket is tartogat az ügyfeleknek.
– A cég nevének változtatásával párhuzamosan lecserélik-e a szolgáltatások, díjcsomagok nevét is?
- Van ami megváltozik, ilyen például a névhez kapcsolódó szlogen: a Kapcsolat helyett a későbbiekben a „T-Mobile – Jobb veled a világ” jeleníti majd meg a céget. Ez könnyen vállalható, mert valóban azért dolgozunk, hogy az ügyfeleknek minél szélesebb körű szolgáltatást nyújtsunk. A Kapcsolat mint szlogen tehát nem marad meg, ám ezzel egy időben a nyár folyamán gazdagodó lojalitásprogramot kereszteljük el így. A 777Mobil neve t-zonesra változik, ami a WAP-portál nemzetközi neve. WAP-portálunk természetesen magyar nyelvű marad, de nagy lehetőséget jelent, hogy a letölthető játékok, csengőhangok esetében például a T-Mobile kínálatából válogathatunk. Az előrefizetéses csomagok, vagyis a Dominó neve nem változik.
– Mi lesz a Westel név sorsa?
– A Westel név kikerül a mindennapjainkból, de minden bizonnyal sokáig vele élünk majd. A Westel név ugyanis nem csupán egy márka, hanem egyfajta távközlési kultúra megjelenítője is, amely a kilencvenes években meghonosodott és előrevitte az ágazatot. Ez a név az iparág részévé vált, így nem is tűnhet el, más történik vele: egy nemzetközi branddé alakul át.
– Nem gondoltak arra, hogy valamely szolgáltatást Westel névre kereszteljék?
– Ez nem lenne szerencsés, s eléggé konfúz helyzetet teremtene a piacon.
– Nem merült fel például a név értékesítésének gondolata?
– Azt a tulajdonos dönti el, hogy mit kezd a márkával, így ez nem tartozik a cég menedzsmentjének hatáskörébe. Tudtommal azonban ez most nincs napirenden. Az adott pillanatban ez furcsa is lenne, mert ilyen lépéseket a piac nem értékel és nem is enged meg.
– A névváltoztatással kapcsolatos teendőket a T-Mobile irányítja vagy házon belül vezénylik a folyamatokat?
– Ezt a munkát egy bizottság irányítja itt a cégen belül, amelyben vezetőként mellettem Winkler János vezérigazgató-helyettes foglal helyet, magát a folyamatot pedig Langsteiner Marianne, a marketingstratégiai és nemzetközi kapcsolatok ügyvezető igazgatója irányítja. A munka során természetesen vannak követendő és javasolt elképzelések, de ezeken belül nagy szabadságfokkal rendelkezünk.
– Mikor jelennek meg a névváltással kapcsolatos első látható jelek?
– Még május elseje előtt szeretnék ezekkel megismertetni a sajtó képviselőit és rajtuk keresztül a széles közvéleményt. Természetesen egy csomó dolog engedélyhez kötött – például egy üzlet portáljának megváltoztatásához is erre van szükség –, ezeket folyamatosan szerezzük meg. A külső jegyek döntő többsége június 5-ig, a T-Mobile-napig megváltozik, de például a sportolók mezét csak a bajnokság után cseréljük le a T-Mobile nevet, -logót tartalmazóra. Szeretnénk júniusig a legtöbb látványelemet lecseréltetni, de elképzelhető, hogy ezt követően is marad még egy-két helyen Westel-logó az országban, ettől nem esünk kétségbe.
Folytatás a keddi NAPI Gazdaságban
