A társaság nincs könnyű helyzetben, hisz az előző vezérigazgató Graham Wallace alatt nyolcmilliárd dollárnyi befektetést eszközölt különféle kisebb vállalatokba a cég, melyek az internetboom lecsengésével rekordveszteségekhez vezettek. Caio alapítója és vezére a Netscaliburnak, és vezette az olasz vezeték nélküli Omnitel szolgáltatót is. Segítségére lesz a munkában Kevin Loosemoore, a Motorola violt igazgatója is, aki az újonnan kreált ügyvezető igazgatói posztot foglalja majd el.
A társaság az utóbbi két év folyamán 14 500 munkatársától vált meg, és idén sem "ússza meg" mintegy 800 mililó fontnyi átszervezési költség nélkül.
