Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Brüsszeli tudósítónktól:
Az EU brüsszeli bizottsága gondoskodni akar arról, hogy a bővítést követően az új tagok lakossága is megfelelő jogorvoslatban részesülhessen, ha a nemzetközi (EU) pénzügyi szolgáltatókkal akad vitás ügye. Ezért rövidesen megkezdi az úgynevezett FIN-NET irodák hálózatának kiépítését a tagjelölteknél is. Brüsszelben kétnapos konferenciát tart a brüsszeli bizottság, ahol brit, portugál, finn, svéd, francia, görög előadók számolnak be hazai tapasztalataikról a tagjelöltek képviselőinek. Ma már egyre több külföldi cég nyújt pénzügyi szolgáltatást, ám ha vitás ügy fordul elő, a fogyasztó nem tudja, kihez is fordulhat, elrettenti a reklamáció adott esetben bonyolult és költséges eljárása. A hálózat irodái pontosan ilyen ügyekben segítenek tájékozódni, a fogyasztó saját nyelvén nyújtanak eligazítást például a jelzálogkölcsön vagy a kiegészítő nyugdíjbiztosítás tisztázatlan ügyeiben.
Brüsszel arra törekszik, hogy a hálózathoz tartozó irodák azonos gyakorlat és elv alapján működjenek, az egymással való kapcsolat felgyorsítja az ügykezelést, a bajba jutottak segítését. A cél az, hogy a fogyasztó lehetőség szerint peren kívüli eljárásban állapodjon meg a szolgáltatóval, ehhez azonban tudnia kell, hova fordulhat, s milyen jogok illetik meg.
Gordon Tamás
