A Dell tavasz óta erőteljesen csökkenti árait, ekképp reagálva a már korábban kezdődő kereslet csökkenésre. A Dell elképesztő költségelőnyben van versenytársaival szemben és ezt elsősorban értékesítési stratégiájának köszönheti.
A cég azzal alapozta meg növekedését, hogy interneten és telefonon fogadott el megrendeléseket rendkívül rövid határidőre a megrendelő tetszése szerinti bármilyen konfigurációra. Az ötlet bejött, ez az értékesítési forma találkozik a számítógép felhasználók stílusával. A Dell a soka megrendelés nyomán előbb megerősödött, átvette a vezetést a személyi számítógépek világpiacán, majd kihasználva költségelőnyét erőteljes árversenybe kezdett, amivel nehéz helyzetbe hozta riválisait. Azok a gyártók, amelyek bevételében a PC-k nagy súlyt képviselnek igencsak megszenvedték a Dell agresszív stratégiáját, mert magasabb költségeik miatt a rájuk kényszerített új árak már nem vagy csak alig hoztak nyereséget. Ebben a helyzetben a Compaq-HP fúzió hozott új kihívást a Dellnek, de ágazati szakértők szerint az egyesülés a PC fronton nem tud gyorsan jelentős költségcsökkentést produkálni, főként, hogy a fúzió elsődleges célja nem annyira a PC gyártási szinergiák kihasználása, mint inkább a nagyobb növekedési potenciállal rendelkező komplex szolgáltatások piacán történő előrelépés volt.
Ebben a helyzetben érte a PC gyártókat a SZESEK, amit a jelek szerint ismét a Dell szenved meg a legkevésbé.
