Szeptember végén a France Telecomnak 70,9 millió ügyfele volt világszerte, s egy év alatt 19,4 millió új ügyfelet szerzett. A cég mobiltelefon-előfizető ügyfeleinek száma 57,5 százalékkal növekedett, az egy ügyfélre jutó bevétel azonban 14,8 százalékkal csökkent az úgynevezett pre-paid (előre fizetett) szolgáltatások egyre népszerűbbé válása, illetve a mobiltelefonok vezetékes telefonokról való olcsóbb elérhetősége miatt.
