A Glaxo Wellcome szakértői a mennyiségi becslések előkészítése érdekében igyekeznek információkat gyűjteni mind az egészségügyi illetékesek mind a betegek körében; a Merck pedig főként az értékesítési statisztikákat követi figyelemmel, hogy lehetőleg minél előbb jelezni tudják az esetleges anomáliák kialakulását. A gyógyszeripar sajátosságainál fogva nehezen alkalmazkodik a drasztikusan változó kereslethez; a legtöbb gyár kapacitása feszesen tervezett, a bővítés a körülményes hatósági engedélyeztetés és a beszállítókkal való szerződések szükséges módosításai miatt nagyon nehézkes. A többletkereslet gyors kielégítésének emellett technológiai korlátai is vannak, mivel bizonyos készítmények előállítása hónapokat is igénybe vesz.
Az amerikai gyógyszeripar a szakértők szerint eddig már több mint 2 milliárd dollárt áldozott a millenniummal kapcsolatos nehézségek - röviden Y2K - megoldására. A SmithKline Beecham Y2K-programja már 1995-ben beindult; a cég 2300 informatikai alkalmazottja és 700 külső szakértő a gyógyszergyártó cég 100 ezer számítógépét, 50 ezer PC-jét, valamint az összes alkalmazott szoftvert felméri és előkészíti a kritikus évforduló hibátlan kezelésére.
A géphibák azonban a legnagyobb előrelátás mellett sem zárhatók ki teljesen; ennek áthidalása érdekében a gyógyszergyártók, a nagykereskedők és a gyógyszertárak felkészültek a megrendelések hagyományos, kézi bonyolítására. Szakértők szerint a pánikszerű gyógyszerfelvásárlás az iparágnak nagyobb gondot okozhat mint maga a Y2K-probléma. Az utóbbi időkben kifejlesztett gyógyszerek szavatossági ideje ugyanis a korábbiaknál általában rövidebb, ami egyrészt a felhalmozott készletek jelentős részének későbbi kidobását, máshol viszont pótolhatatlan hiány kialakulását eredményezheti.
(AP-DJ)
