A felmérés az ESET termékeket forgalmazó Sicontact Kft. megbízásából készült, az eredményeket bemutató ’MI a baj? Mesterséges intelligencia, IT-biztonság és mentális egészség’ iparági riport elkészítésében közreműködött Tari Annamária klinikai szakpszichológus, Kerek István AI-üzletfejlesztési szakértő, Keleti Arthur kibertitok jövőkutató, Csizmazia-Darab István kiberbiztonsági szakértő és Béres Péter IT-vezető, akik saját szakterületük nézőpontjából világították meg az eredményeket.
Az AI használata gyorsan terjed, mára a mindennapok és szinte minden szervezet, munkakör részévé vált. Ezzel párhuzamosan nő a bizonytalanság és a rejtett kockázatok mértéke, különösen az IT-biztonság és a mentális egészség terén.
Sok vállalatnál az AI-használat spontán, belső szabályozás nélkül zajlik, a munkavállalók gyakran nincsenek tisztában a kockázatokkal, és kritikus üzleti döntéseknél sem mindig biztosított az emberi ellenőrzés.
Az AI vállalati használata már nem állítható meg; a fő kérdés az, kontrollált vagy kontrollálatlan módon történik-e. A munkáltatók szerepe kritikus, keretek közé kell terelniük a cégen belüli használatot: tudatosítással, képzéssel, valamint azzal, hogy üzletileg kritikus döntéseknél kötelező legyen az emberi felülvizsgálat.
A szakértők egyetértenek abban, hogy az AI használata megkerülhetetlen: nem tiltani kell, hanem megfelelően szabályozni. Bár jelentősen növeli a hatékonyságot, csökkentheti a kritikai gondolkodást és növelheti a technológiai függést. Egyre többen nem tudnak különbséget tenni AI-generált és valós tartalom között, és megjelent az a jelenség is, hogy a felhasználók az AI válaszait saját megítélésük elé helyezik, ami hosszú távon torzíthatja a gondolkodási és döntési folyamatokat. Különösen kockázatos az AI-jal kialakuló érzelmi kötődés, miközben gyengül a tudatos kontroll.
A ’MI a baj? Mesterséges intelligencia, IT-biztonság és mentális egészség’ letölthető az ESET magyar aloldaláról és a www.miabaj.hu oldalról is.
