BUX 140842.29 -0,6 %
OTP 45350 -0,96 %
Promo app

Töltse le az Economx appot!

Letöltés

Napi tízezer rendelés: elképesztő számokat mutatott a piac egyik sztárja

Rekordévet zárt az online élelmiszer-kereskedelem egyik legnagyobb hazai szereplője a Kifli.hu. A rendelések száma 27 százalékkal, a nettó árbevétel pedig 25 százalékkal nőtt egy év alatt. Bár a cég továbbra is veszteséges, a menedzsment szerint a növekedés üteme és a vásárlói bázis bővülése alapján egyre közelebb kerül a nyereséges működéshez.

2026. július 8. szerda, 15:50

Fotó: Getty Images
Google Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!

Rekordokat döntött az elmúlt üzleti évben a Kifli.hu Shop Kft. (Kifli.hu) – mondta Szabó Dániel, a Kifli.hu ügyvezetője és kereskedelmi igazgatója a vállalat 2025–2026-os pénzügyi évének eredményeit bemutató eseményen. A fiskális évük májustól áprilisig tart.

Úgy fogalmazott, a rendelésszám 27 százalékkal nőtt, a nettó árbevételük pedig 25 százalékkal emelkedett. 2025-2026-os évben az aktív vásárlók száma több mint 37 százalékkal emelkedett, ezen belül az új vásárlók száma közel 76 százalékkal nőtt.

Pontos számokat azért nem említett, mert még tart a könyvvizsgálat. De az előző, 2024–2025-ös üzleti évben a Kifli árbevétele 57,1 milliárd forint volt. A cég adózás előtti eredménye 3 milliárd forint mínuszba fordult, az FMCG-e-kereskedő üzemi eredménye is mínuszos volt, mégpedig 2,9 milliárd forint.

Vagyis az alábbi adatok alapján 71,3 milliárd forint körül alakulhatott a 2025–2026-os üzleti évben a Kifli árbevétele.

A Kifli.hu Shop Kft. (Kifli.hu) alig több mint hat év alatt lett Magyarország legnagyobb FMCG-e-kereskedője. A vállalat folyamatos fejlesztésekkel, szolgáltatásainak bővítésével és innovációival – köztük Európában is úttörő AI-alapú megoldásaival – folyamatosan alakítja az online élelmiszer-vásárlás jövőjét.

Kiszállítási hálózatának köszönhetően ma 300 településre szállítanak, ez lefedi az ország lakosságának egyharmadát, a vásárlóik 95 százaléka elégedett az e-kereskedővel.

Még veszteségesek

Az online élelmiszer-értékesítéssel kapcsolatban elmondta, hogy átlagosan 26 ezer forintos kosárértéken rendelnek a vevők. A Kifli a beruházások miatt egyelőre Magyarországon veszteséges. Úgy fogalmazott Szabó Dániel, hogy további évi plusz 100–150 ezer rendelésnek kellene megvalósulnia ahhoz, hogy pozitív működési eredmény szülessen. Jelenleg évi 3,2 millió megrendelést teljesítenek, az elmúlt évben átlagosan napi 10 ezer megrendelést szállítottak ki a futárok a vásárlóknak. A törzsvásárlóik évente 17-19 megrendelést indítanak el a webáruházban.

A Kifli.hu a cseh alapítású Rohlik Group magyar leányvállalata. Az anyacéget 2014-ben alapította Prágában Tomáš Čupr, a magyar Kifli pedig 2019 decemberében indította el első kiszállításait Budapesten. A cégcsoport ma öt fő piacon van jelen: Csehországban, Magyarországon, Ausztriában, Németországban és Romániában. A 2025 áprilisával zárult üzleti évben a Rohlik Group árbevétele 1,114 milliárd euróra nőtt, ami 34 százalékos éves bővülés. Szabó Dániel, a Kifli.hu ügyvezetője úgy fogalmazott, a cseh anyavállalat a legérettebb, már 12 éve vannak a piacon, ezért a cseh Kifli már nyereséges. A legnagyobb befektetések az utóbbi években Németországban és Ausztriában valósultak meg, Romániában pedig a 2026-os üzleti év végére pozitívra fordulhat a rendelésekre kimutatható EBITDA.

Egy darab almától a milliós megrendelésig

A Kifli.hu indulása óta folyamatos növekedést mutat, amelynek egyik kulcsa Szabó Dániel szerint a megbízható és pontos kiszállítás. A vállalat Budapesten már akár 90 percen belül teljesíti a rendeléseket, miközben a vásárlók számára a 15 perces szállítási időablak is jelentős kényelmi előnyt jelent. Jelenleg 200 ezer vásárlójuk van, ami 35 százalékos növekedést jelent az előző évhez képest. Az agglomerációban és a fővárostól messzebb lévő településekre hosszabb szállítási időt tudnak garantálni. Ott már az időablak egyórásra is nőhet – tette hozzá Szabó Dániel.

A cég földrajzi lefedettsége is folyamatosan bővül: az idei évben Kecskemét, Szolnok és Győr térségében is elérhetővé vált a szolgáltatás. A növekedés szempontjából mérföldkőnek számított a tavaly átadott, teljesen automatizált biatorbágyi logisztikai központ, amely jelentősen növelte a vállalat kapacitásait, és újabb terjeszkedési lehetőségeket nyitott meg.

A kínálat jelenleg mintegy 15 ezer terméket foglal magában, a kedvező árú alapcikkektől a speciális igényeket kiszolgáló, illetve prémium kategóriás termékekig. A nyári időszakban szezonálisan 700, grillezéshez szükséges terméket választhatnak a vevők, illetve kiemelt időszak a húsvéti és a karácsonyi szezon is – tette hozzá az ügyvezető.

Példaként említette, hogy Németországban a kosárérték 29–30 ezer forint körül alakul, Romániában a magyar kosárértéknél 10–15 százalékkal alacsonyabb, a cseheknél pedig hasonló a kosárérték a magyar, 27 ezer forintos átlagos kosárértékhez képest.

Az Economx kérdésére válaszolva Szabó Dániel elmondta, a legmagasabb rendelésük 1,3 millió forint volt, a legkisebb rendelés pedig egy darab alma.

Az aktív vásárlók száma az elmúlt hat hónapban 30 százalékkal emelkedett, a társaság pedig nem csupán új ügyfelek megszerzésére, hanem a visszatérő vásárlói bázis további erősítésére is nagy hangsúlyt fektet.

A növekedési szakasz fontos állomása volt, hogy tavaly a budapesti bázis után megnyitották a teljesen automatizált biatorbágyi raktárat, amely új kapacitást és további terjeszkedési lehetőséget biztosított.

Győr, Esztergom, Szolnok, Dunaújváros, Gyöngyös és Hatvan irányába terjeszkedtek, 2026. július 1-jétől pedig már lefedik a Balaton teljes tóparti részét, de már a 77-es út északi részére is szállítanak.

Az idei évre újabb raktárnyitást nem terveznek, mert Szabó Dániel úgy fogalmazott, a jelenlegi bázisok sincsenek 100 százalékban kihasználva. Azok a területi bővítések, amelyeket még az idei évben terveznek, a jelenlegi raktárak kapacitásával is biztosíthatók.

A munkavállalóik között vannak magyarok és külföldiek is, a raktárakban pedig harmadik országbeliek is dolgoznak. A futároknál alapfeltétel, hogy mindenki tudjon magyarul, folyékonyan kommunikálni. A futárok állománya körülbelül 200 százalékkal bővült, már 230-an dolgoznak náluk.

Beszéd alapú üzenetet is feldolgoznak

Az innovációk között említette a mesterséges intelligenciára épülő ügyfélszolgálati asszisztenst. A MAIA a bejövő ügyfélszolgálati üzenetek több mint felét emberi beavatkozás nélkül dolgozza fel, miközben a vállalat logisztikai folyamataiban is egyre nagyobb szerepet kapnak az AI-alapú megoldások. Európában az elsők között tették elérhetővé, hogy a vásárlók az anyanyelvükön, közvetlenül a ChatGPT felületén keresztül is összeállíthassák bevásárlásukat, ami újabb lépés a még egyszerűbb online vásárlási élmény felé.

A jövőben további portfólió- és hálózatbővítésben gondolkodnak. Az erős forintnak pedig az árképzésben nincs azonnal megvalósuló hatása. Szabó Dániel úgy fogalmazott, hogy az esetleges árelőnyt a vásárlók javára szeretnék fordítani.

Koncsek Rita
Koncsek Rita
Újságíró
Több mint harminc éve dolgozik a médiában. Pályafutását a Nap-TV-nél kezdte, majd 14 éven át a közszolgálati televízióban, a Szabadság téren dolgozott, ahol segédszerkesztőként, szerkesztőként és a Híradó riportereként is tájékoztatta a napi eseményekről a nézőket. Gyermeke születése után az online médiában és a nyomtatott sajtóban jelentek meg cikkei. A 2000-es évek elején részt vett a hirado.hu elindításában, majd gazdasági újságíróként dolgozott a Figyelő, az Origo és a Világgazdaság szerkesztőségeiben is. Pályája során konferenciákon is rendszeresen vezetett kerekasztal-beszélgetéseket. Munkájában kiemelten fontosnak tartja a hiteles, pontos és közérthető tájékoztatást. Jelenleg elsősorban egészségügyi és oktatási témákkal foglalkozik.

Ez is érdekelhet