Az elmúlt hetekben egyre több bejegyzés jelent meg a közösségi oldalakon arról, hogy a nyugdíjas utalványokat nem lehet levásárolni az önkiszolgáló kasszáknál. Többen azt írták, hogy emiatt át kellett menniük a hagyományos kasszákhoz.
A Pénzcentrum az Országos Kereskedelmi Szövetséghez fordult, amelynek főtitkára azt közölte a portállal, hogy az esetek többségében a robotkasszák elfogadják az utalványokat.
Gond akkor adódik, ha az adott üzletlánc plusz akciót vagy kedvezményt kínál az utalványokhoz. Ilyen szabály vonatkozik többek között a Tesco, az Auchan és az Aldi boltjaira. Ezekben az üzletekben a nyugdíjasok csak a klasszikus pénztáraknál tudják felhasználni az utalványaikat. Az Aldi esetében Magyarországon eleve nincsenek önkiszolgáló kasszák.
A Lidl szintén külön akciót kínál a nyugdíjasoknak, de jelezték, hogy náluk az önkiszolgáló kasszáknál is működik az utalványos fizetés. Más boltláncoknál az Országos Kereskedelmi Szövetség tájékoztatása szerint nincs akadálya annak, hogy az automatáknál használják fel az utalványokat.
