Az OTP közleményében tájékoztat a július 14., 21., és 30-ára tervezett bankszünetekről.
A közlemény szerint a tájékoztatást az ügyfélelvárások teljesítése, illetve az MNB bankszünnapokhoz kapcsolódó előírásai (Hpt. 286§) miatt hozzák nyilvánosságra.
2024. július 14.
- Fejlesztési okból 2024. július 14-én 21:30 órától 23:30 óráig, az online számlanyitás és szerződéskötés, illetve minden olyan digitális szolgáltatás, amely elkészült dokumentumot vagy kivonatot jelenít meg, nem lesz elérhető.
2024. július 21.
- Fejlesztési okból 2024. július 21-én hajnali 1:00 órától 3:00 óráig a csoportos beszedéssel és állandó megbízással kapcsolatos információk az OTP Bank telefonos ügyfélszolgálatán, illetve az internetbankon és mobilbankon nem lesznek elérhetőek.
2024. június 30.
- Fejlesztési okból 2024. június 30-án 12:00 órától 23:59 óráig, a lakossági hiteligénylésekhez (ingatlan- és jelzáloghitel, személyi kölcsön, babaváró kölcsön, áruhitel, hitelkártya, folyószámlahitel) kapcsolódó szolgáltatások nem lesznek elérhetőek.
Az időnkénti bankleállások szükségesek ahhoz, hogy a pénzügyi intézmények megbízhatóan és hatékonyan tudják kiszolgálni ügyfeleiket. A rendszerkarbantartások és frissítések azért indokoltak, mert a banki rendszerek rendkívül összetettek és folyamatosan fejlődnek, hogy lépést tartsanak a technológiai újításokkal, valamint a biztonsági követelményekkel. Az ilyen karbantartási munkák során frissítik a szoftvereket, javítják az esetleges hibákat és bevezetik az új funkciókat, melyek növelik a rendszer stabilitását és biztonságát.
