A Pénzügyi Navigátor honlapján e célra összeállított tematikus
tartalmakból, a közösségi médiában, a megyeszékhelyeken elérhető Pénzügyi
Navigátor Tanácsadó irodákban, illetve az MNB Ügyfélszolgálatán is kaphatunk
segítséget a témában.
A kampány célja, hogy minél tudatosabban, körültekintőbben
használjuk a bankkártyánkat. Utazás előtt ugyanis célszerű megtenni néhány óvintézkedést.
Tájékozódás a
célország kártyaelfogadási szokásairól
Fontos tájékozódni utazásunk helyszínének kártyaelfogadási
szokásairól, illetve a bankkártya műveletekhez kapcsolódó átváltási
árfolyamokról, egyéb költségekről, díjakról.
A legtöbb országban – hazánkhoz hasonlóan – a kártyás
fizetés díjmentes, azonban a készpénzfelvételnek a hazainál általában magasabb
a költsége.
Költési limitek és a
tranzakciók száma
Ha szükséges, érdemes felemeltetni a kártyánkon beállított
költési limiteket, vagy a napi lehetséges tranzakciók darabszámát is. (Például, repülővel történő utazás esetén
különösen javallott felkészülni járattörlésre, átfoglalásra, sztrájkra, lehetséges,
hirtelen nagyobb összegre lesz szükségünk – a szerk.)
Hasznos lehet jelezni bankunk ügyfélszolgálatának, hogy a kártyánkat
külföldön szeretnénk használni, nehogy az automatikus banki kockázatelemző
rendszer szokatlan helyről érkező tranzakciónak minősítse azt.
Átváltási tudnivalók
Fizetésnél, készpénzfelvételnél a kártyatársaságok a
külföldi kártyás ügyletek összegét először euróban vagy amerikai dollárban
terhelik tovább a magyarországi hitelintézet felé, függetlenül attól, melyik
országban fizettünk.
Ha a kártyához forintszámla kapcsolódik, akkor a hazai bank
ezután egy előre meghatározott árfolyamon átváltja a kártyatársaság által küldött
összeget forintra. (Ha tehát nem az USA-ban, vagy az euró-övezetben nyaralunk,
akkor két átváltás is történhet.)
A bankok az általuk alkalmazott árfolyamokról tájékoztatnak, a nemzetközi kártyatársasági elszámolásokhoz tartozó árfolyamokról a kártyatársaságok honlapján lehet információt kapni.
POS-terminál, ATM
Külföldi tranzakcióknál döntésünktől függően lehetőség van
úgynevezett helyszíni átváltásra (dinamikus valutakonverzióra, DCC) is, ha a
POS-terminál vagy ATM felkínál ilyet. Ez azt jelenti, hogy a vásárlást vagy
készpénzfelvételt átlátható módon már a külföldi helyszínen forint alapon
végezhetjük el (a tranzakcióval egyidejűleg látjuk a számlánkról levonandó fix
forintösszeget).
Az Európai Gazdasági Térségben az ATM-en vagy POS terminálon
DCC igénybevételével bonyolított kártyás fizetési műveleteknél a pénznemek
közötti átváltás teljes díjáról az Európai Központi Bank legfrissebb euro
devizaárfolyamához képest számított százalékos árrés formájában - a fizetési
művelet kezdeményezése előtt az ATM-en és az értékesítés helyén (például a
kasszánál vagy digitális formában a POS terminálon, illetve online vásárlás
esetén a képernyőn) – is tájékoztatást kell kapnunk.
E szolgáltatás azonban jellemzően többletköltséggel jár,
mert a számított árfolyam kedvezőtlenebb a fogyasztónak, illetve az
üzemeltetést végző külföldi szolgáltató is díjat számíthat fel.
A helyszíni átváltással kalkulált forintösszeget nem kötelező elfogadni: minden esetben dönthetünk úgy (s e választási lehetőséget a szolgáltatóknak az ATM vagy POS kijelzőjén is jól láthatóan meg kell jeleníteniük), hogy a vásárlás vagy készpénzfelvétel ellenértékét az adott ország helyi pénzében fizetjük ki.
Ekkor a tranzakció forintra átszámítása és bankszámlára terhelése a – jellemzően kedvezőbb árfolyamú – „hagyományos” kártyatársasági (pl. VISA, MasterCard) és banki átváltással történik.
