Leállt az Ügyfélkapu - reagált a NAV
Nem részletezett technikai hiba miatt nem érhető el a központi e-ügyintézési felület. A probléma nem általános, néhányan be tudnak lépni a felületre, de akadozik a szolgáltatás.
Karbantartás lesz a Fővárosi Vízműveknél
Január 26-án szombaton 8:00 és 14:00 óra között karbantartási munkálatokat végeznek a Fővárosi Vízműveknél, emiatt szünetelni fognak egyes ügyfélszolgálati csatornák - közölte a cég.
Betört a mesterséges intelligencia a Magyar Telekom ügyfélszolgálatára
A Magyar Telekom telefonos ügyfélszolgálatán a hagyományos nyomógombos menürendszert virtuális üzleti asszisztens váltotta fel: a mesterségesintelligencia-alapú, magyarul beszélő Vanda fogadja a beérkező hívásokat, és a lehető leggyorsabban kompetens szakértőhöz irányítja a hívást - közölte a cég az MTI-vel kedden.
Kétnapos szünnap jön a Budapest Banknál
A Budapest Bank történetének egyik legjelentősebb informatikai fejlesztésére készül: a hitelintézet október végén a bankkártyákat kiszolgáló régi informatikai rendszerét Európa vezető fizetési szolgáltatója, a SIA rendszerére (CAMS) cseréli le. Ezért 2018. október 25-én csütörtökön és 26-án pénteken a hitelintézet bankszünnapot tart. Korlátozások ezen felül is lesznek - írja az origo.hu.
E.On-ügyfelek, figyelem! Fontos változás jön a cégnél
A cég ügyfeleinek a jövőben bővül az otthoni ügyintézés: fejlesztették az internetes felületeket, valamint a jövőben egy kattintással intézhető lesz a számlabefizetés.
