mi

Ezek a trendek forgatják fel idén a CX-szektort

A kihívásokkal teli gazdasági környezet és a növekvő fogyasztói elvárások komoly változások elé állítják idén az ügyfélszolgálatok működését, amiben természetesen az integrált mesterséges intelligencia alkalmazásoké lesz a főszerep. Jehoda Attila, a Foundever magyarországi operatív igazgatójának írása.

Egy vagyont önt a mesterséges intelligenciába az Alibaba

Kitűzte céljait a következő három évre a kínai techóriás.

Forradalmi áttörés vagy ügyes másolat a legújabb kínai sláger?

Egyesek forradalmi áttörésnek tartják a DeepSeek új nyelvi modelljét, míg mások egy egyszerű másolatnak, utánzatnak titulálták, ami az elmúlt néhány évtized tapasztalata alapján nem is lenne nagy meglepetés Kínától – véli Virág Zsolt, a Hiflylabs alapítója, igazgatóságának elnöke. Szerinte az idei év nagy tanulsága eddig az, hogy az Egyesült Államoknak komolyan számolnia kell Kínával a mesterséges intelligencia területén is.

Forradalmi lépés: külön autópálya-sávot kap a közösségi közlekedés

A francia főváros márciustól külön sávot biztosít a buszoknak, taxiknak és telekocsiknak a várost körülölelő autópályán, hogy csökkentse a szmogot, a baleseteket és a dugókat. Májustól pedig jelentős büntetésre számíthatnak azok, akik megszegik a szabályokat.