Rangos elismerésben részesült a Fundamenta, két kategóriában is tarolt
Rangos elismerésben részesült a Fundamenta-Lakáskassza Zrt. az idei Kiváló Kiszolgálás Program Díjátadó eseményén. A legjelentősebb magyarországi lakás-takarékpénztár a ClientFirst Consulting felmérése alapján első helyezést ért el mind az online, mind a telefonos ügyfélkiszolgálás kategóriájában, így kétszer állhatott a dobogó legfelső fokára. A próbavásárlók különösen magasra értékelték a pénzügyi szolgáltató munkáját: míg az online ügyfélkiszolgálásnál 100 százalékos eredményt értek el, addig a telefonos ügyfélkiszolgálás kategóriájában 98,2 százalékosra pontozták őket - derült ki a Fundamenta közleményéből.
