Górcső alatt az informatikai szolgáltatások
A Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség a múlt év őszén országos vizsgálatot folytatott 12 távközlési, 76 vezetékes műsorellátó és 33 internetszolgáltató cégnél azok üzletszabályzatáról, a szerződési feltételek betartásáról, valamint az ügyfélszolgálati és panasz-ügyintézési tevékenységükről. Ezek alapján megállapítható, hogy valamennyi piaci csoportnak akadnak hiányosságai.