A Duna teljes magyarországi területén megkezdődött a folyó apadása, sorra térnek vissza a tulajdonosok az elárasztott ingatlanjaikba. 

Lambert Gábor, a Magyar Biztosítók Szövetségének (Mabisz) kommunikációs vezetője a hirado.hu-nak nyilatkozva azt tanácsolta, hogy a kárt szenvedett tulajdonosok minél hamarabb vegyék fel a kapcsolatot a biztosítójukkal, amely a befizetett díjak arányában térít a teljes összegű kárhoz képest. 

A biztosítók azt minősítik árvízi kárnak és biztosítási eseménynek, ha gáttal vagy védművel védett terület mögötti ingatlant ért károsodás

- emelte ki kárrendezés alapfeltételét, hozzátéve: az ártérben vagy a hullámtérben épült ingatlanokban keletkezett árvízkárok nem minősülnek biztosítási eseménynek, azaz nem térít a biztosító az ilyen ingatlanok esetében.

A várható nagyszámú igénylés, az ügyintézők leterheltsége miatt célszerű az online bejelentési formát választani,

ezt követően a biztosítónkon múlik, hogy minél előbb egyeztessen velünk, tőlük tudjuk meg, mi a további teendőnk.

Mindenképpen csatoljunk fényképfelvételeket a bekövetkezett kárunkról

- javasolta Lambert Gábor.

Ezután a károk jellegétől és mértékétől is függhet, hogy a biztosító megelégszik-e a kapott felvételekkel, melyek alapján megajánlhat nekünk egy kártérítési összeget. Ha azt elfogadjuk, akkor már egy-két napon belül a számlánkon van az adott pénz

- mondta a szakértő.

Akkor szükséges a kárszakértő helyszíni szemléje,

  • ha nem fogadjuk el az ajánlatot,
  • vagy a fényképek nem szolgáltatnak kellő információt,
  • illetve, ha valamilyen bonyolultabb esetről van szó.

A kárt szenvedett autókról a szakember azt mondta:

ha nem volt casco biztosítás a gépjárművön, kártérítés nem jár a tulajdonosnak.

A kommunikációs vezető azt mondta még, hogy

aki akkor kapott észbe, amikor Bécset elöntötte az árvíz, az nagy valószínűséggel nem számíthat kártérítésre, még akkor sem, hogyha már érvényes szerződéssel rendelkezik.

Nem árt tudni ugyanis, hogy az ingatlanbiztosítások esetében van türelmi idő, ami 15–30 nap is lehet.