A Magyar Kormány és a Nemzetgazdasági Minisztérium intézkedéseinek köszönhetően az eddig tapasztalt repülőtéri káosz megszűnt, a járatkésések és -törlések pedig jelentősen csökkentek. Természetesen továbbra is tapasztalhatók problémák a légiközlekedésben, hiszen a fogyasztói elégedetlenség még mindig jogos – írja a Nemzetgazdasági Minisztérium közleménye.
A fogyasztóvédelemért felelős Nemzetgazdasági Minisztérium a magyar családok és a problémák maradéktalan felszámolása érdekében határozottan fellép a jogsértést elkövető légitársaságokkal szemben, ezért a nemzetgazdasági miniszter rendkívüli fogyasztóvédelmi vizsgálatot rendelt el a légitársaságoknál.
A fogyasztóvédelmi hatóság szakmai irányítójaként a Nemzetgazdasági Minisztérium rendkívüli témavizsgálatot rendel el a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező Budapest Főváros Kormányhivatalánál a légitársaságok működésével kapcsolatban.
A kormányhivatal hatáskörébe tartozik a légijáratok késésével és törlésével kapcsolatos szabályok betartásának ellenőrzése, az esetleges panaszkezelési előírások megszegésének szankcionálása, valamint a tisztességtelen, megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok feltérképezése.
Jogsértés esetén szigorú hatósági fellépés és megfelelő mértékű, visszatartó erejű bírság kiszabása is indokolt.
A nemzetgazdasági miniszter hozzátette, a kormányzat elkötelezett a magyar állampolgárok védelme iránt, a Nemzetgazdasági Minisztérium szakmai irányítóként pedig mindent megtesz annak érdekében, hogy a fogyasztóvédelmi hatóság a jövőben is szigorúan járjon el a jogsértések megakadályozása érdekében.
Bővebben--->
