Ha a marketing célú nyereményjátékunkban való részvétel
valamilyen formában ellenérték fizetéséhez kötött, villanjon fel a
figyelmeztető lámpa a cégvezetők előtt, nagyon körültekintően kell eljárni mind
a szabályok, a feltételrendszerek kialakításánál, mind azok közzététele során, hogy ne sértsék meg a szerencsejáték
szervezésére vonatkozó szabályokat – figyelmeztetett dr. Farkas Márton
ügyvéd.
A szerencsejáték szervezéséről szóló 1991. évi XXXIV.
törvény 1. § (1) bekezdése alapján „szerencsejáték minden olyan játék, amelyben
a játékos pénz fizetése, vagy vagyoni érték nyújtása fejében, meghatározott
feltételek fennállása vagy bekövetkezése esetén pénznyereményre, vagy más
vagyoni értékű nyereményre válik jogosulttá. A nyerés vagy a vesztés kizárólag,
vagy túlnyomórészt a véletlentől függ.”
A három fő fogalmi elem tehát:
- pénz fizetése (vagy egyéb vagyoni érték nyújtása) ellenében;
- pénznyeremény vagy vagyoni értékű nyeremény juttatása, ha bizonyos feltételek fennállnak; a
- nyerés a véletlentől függ, szerencseelemet tartalmaz.
Érdemes tudni, a három feltétel együttes fennállása esetén
minősül egy nyereményjáték szerencsejátéknak. Például, ha egy marketing céllal
szervezett rajzpályázaton vagy fotópályázaton való részvétel ugyan nevezési díj
fizetéséhez kötött, de a végeredmény nem sorsoláson, hanem egy zsűri döntése alapján
születik meg, akkor a fenti 3 feltétel közül az utolsó hiányzik, így nem kell
tartanunk attól, hogy szerencsejátékot bonyolítunk le. Ezeket a szempontokat ugyanakkor szükséges
végig venni a nyereményjáték tervezésre során.
Túlnyomórészt online
térben zajlik
A tapasztalatok egyértelműen arról árulkodnak, a kérdéses
nyereményjátékok túlnyomó részben az online térben zajlanak, de ez nem jelenti
a terület szabályozatlanságát, a fogyasztóvédelmi, az adatvédelmi, a büntetőjogi
szabályok itt is érvényesek, eljárást indíthat a GVH, a
szerencsejáték-felügyelet vagy az adatvédelmi hatóság is.
Sőt, legutóbb tavaly októberben egy máltai székhelyű online szerencsejáték szolgáltató ellen indított vizsgálatot a GVH, a hatóság gyanúja szerint nem rendelkezik online szerencsejáték szervezésére vonatkozó, emellett bizonyos szolgáltatásait szándékosan hasonlóan (többek között azonos névvel és dizájnnal) reklámozza más vállalkozások legális és engedélyezett szerencsejátékaihoz. A Napi.hu megkeresésére a GVH-nál elmondták: ez az eljárás még folyamatban van.
Ezekre kell
figyelniük a cégeknek
Magyarországon csak engedéllyel, a szerencsejáték-felügyelet
hozzájárulásával, az erre feljogosított szervezet szervezhet szerencsejátékot.
(Természetesen például a Kenó, a lottók és más játékok esetében erre nincs mód,
mert állami monopólium.) Nem mindenki tudja azt sem, ha például a karácsonyi céges bulin tombolát
akarok lebonyolítani, kötelező bejelenteni, vizsgálhatja később a felügyelet.
Bármilyen típusú nyereményjátékban is gondolkodunk, a
legjobb megoldás, ha a tervezés során alaposan végig gondoljuk a lebonyolítás egyes
lépéseit, majd egy jól érthető, átlátható és a valós feltételeket visszatükröző
részvételi szabályzatot készítünk. Figyeljünk arra is, hogy rendelkezésre álljanak
a nyereményjáték szervezeti és technikai feltételei is: tervezzük meg alaposan,
hogy milyen felületeken biztosítjuk a részvételt és a szervezeten belül kinek
lesz a feladata a nyereményjáték adminisztrálása.
A részvételi szabályzatok leggyakoribb hibája, ha az
pongyola, félreérthető, nem rendezi egyértelműen vagy teljes körűen a játékban
való részvételt. Ha nem ingyenes a
részvétel, akkor lényeges kérdés, miképp kötjük össze a szolgáltatás, a termék igénybevételével.
Ennek hiányában ugyanis bármilyen formában, bármilyen kis összeg fizetése is történik
a résztvevő által a nyereményjátékért, máris megvalósítottuk a szerencsejáték
definíciójának első elemét: pénz fizetése (vagy egyéb vagyoni érték nyújtása)
ellenében. Máris ingoványos a talaj.
Nem árt tudni, emelt díjas hívások és SMS-ek is alkalmasak a pénzfizetési tényállási elem megvalósítására, hiszen annak haszna a nyereményjáték szervezőjénél realizálódik.
Nagyon érdemes figyelni, amikor a termék megvételét
összehozzuk a részvétellel, és pontosan meg kell indokolni az árakat, az
esetleges kedvezményeket. A részvételi szabályzat elkészítésekor érdemes
szakemberhez fordulni, hiszen olyan kérdésekre is rávilágíthat, amely talán
eszünkbe sem jut: hogyan bonyolítható egy közönségszavazás, mi a teendő, ha le
akarjuk fújni a játékot, netán miképp kerül a végső nyerteshez nyereménye…
Nem szabad megfeledkezni a nyereményjáték adatvédelmi
vonzatairól sem: rögzíteni kell többek között, hogy az e-mail cím, telefonszám
vagy egyéb személyes adatok meddig lesznek az adatkezelőnél, jó tanács, hogy
személyi igazolvány másolatának küldését ne tegyük a részvétel feltételévé,
mivel azzal szükségtelen adminisztrációt és adatkezelési felelősséget rántunk
magunkra. Bár létezik egyébként olyan tapasztalat, hogy minél nagyobb a
nyeremény, a vállalkozás, annál inkább jobb minőségűek a részvételi
szabályzatok, mégsem javasolt más vállalkozások szabályzatait átvenni, mivel biztosan
tartalmaznak olyan feltételeket, amelyek nem alkalmazhatók a saját
nyereményjátékunkra.
Összefoglalva: a legegyszerűbb nyereményjáték tervezetlensége,
és feltételrendszerének óvatlan kialakítása is komoly következményekkel járhat.
