Nemcsak Magyarországon számít mindennaposnak, hogy az emberek úton-útfélen bizalmas tartalmú irathalmokba botlanak. A legenyhébb következmény ilyenkor általában a szigorú adatvédelmi bírság, de nem ritkák a további jogkövetkezmények sem. Ha iratkezelési anomáliáról van szó, elegendő a szomszédos Ausztriára gondolni, tavaly márciusban itt robbant ki kisebb botrány amiatt, hogy egy bécsi pszichoterápiás ellátást nyújtó társaság 40 iratrendezőnyi aktát egyszerűen a szelektív papírhulladék közé dobott, több ezer, a betegekről vezetett feljegyzéssel, diagnózisokkal, nevekkel, lakcímekkel. Az eset miatt a területi betegbiztosítási pénztár kis híján szerződést bontott a társasággal, amely ellen orvosi titoktartási kötelezettség megszegése miatt is eljárás indult. Időközben az is kiderült, hogy a társasággal kötött betegbiztosítói szerződés egyáltalán nem rendelkezett a szükségtelenné vált feljegyzések helyes megsemmisítési módjáról.
Németországban 2007-ben az adatvédelmi hatóság vizsgálatot tartott egy jelentős bank fiókjában. A pénzintézetnek volt ugyan iratkezelési szabályzata, a bizalmas jellegű adatokat is tartalmazó, megsemmisítendő hulladékot egy erre szakosodott céggel szállíttatták el és semmisíttették meg. A hulladékot lezárt konténerben gyűjtötték annak telítődéséig. Napközben nyitott edényekbe dobták a bizalmas papírhulladékot, amit zárás után végül a takarító személyzet helyezett el a lezárt gyűjtőkonténerben. A probléma abból fakadt, hogy az ellenőrök olyan helyiségekben is találtak bizalmas dokumentumok gyűjtésére szolgáló edényeket, ahová a bankfióki ügyfelek is gond nélkül bejuthattak. Sőt, az első ilyen edényben személyes adatokat és címeket tartalmazó közjegyzői dokumentumra akadtak.
Aachenben 2009-ben járókelők lettek figyelmesek egy az utcán őrizetlenül álló, több köbméteres, nyitott papírgyűjtő konténerre, amelyből egy nagy német biztosítótársaság aktái lógtak ki. A helyszínre érkező rendőrség megállapította, hogy a szemetesbe a biztosítótársaság több százezer ügyféladatot (nevet, telefonszámot, lakcímet, bankszámlaszámot) tartalmazó dokumentumát, valamint fizetési felszólításokat és belső feljegyzéseket dobott valaki. Sovány vigasz, hogy az esettel kapcsolatban a biztosító később elnézést kért az ügyfelektől.
Az észak-németországi Schwarzenbek város egy bevásárlóközpontjának parkolójában pedig 2011 novemberében egy vásárló a nyitva hagyott papírhulladék-gyűjtő konténer tetején több ügyvédi iroda számos összefűzött aktájára bukkant. Bennük záloglevelekkel, letartóztatási határozatokkal, magándetektívek vizsgálatainak eredményeivel, illetve olyan dokumentumokkal, amelyek következtetni engedtek az ügyfelek anyagi körülményeire. A tartományi adatvédelmi biztos az esettel kapcsolatban tömören foglalt állást: "Ennek határozottan semmi keresnivalója egy használtpapír-konténerben."
Szerző: (Napi Gazdaság)
