Másodfokon helybenhagyta a UPC Magyarország Kft.-re korábban kiszabott hatvanmilliós bírságot a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH), amely emellett azt is kimondta, hogy új szerződések érvényesen nem jöttek létre. A történet előzménye, hogy az UPC még 2012 novemberében levélben kereste meg előfizetőit, és kezdeményezte érvényben lévő szerződéseik megszüntetését, illetve egy új szerződés megkötését. A UPC levelében arról tájékoztatta ügyfeleit, hogy megszűntnek tekinti a régi, szóban vagy írásban megkötött szerződésüket, egyben elfogadottnak tekint egy újat, ha az előfizető \"ráutaló magatartást tanúsít\", azaz továbbra is igénybe veszi a társaság szolgáltatását vagy az értesítést követő számláját rendben befizeti.
Az NMHH hivatalból eljárást indított, hogy megállapítsa, jogszerű volt-e a UPC szerződésátalakításra irányuló kísérlete (Napi Gazdaság, 2013. július 8.). A vizsgálat során kiderült, hogy a szolgáltató jogsértő módon járt el, mert nem volt meg a szolgáltató és az előfizetők között hatályban lévő szerződések megszüntetésére irányuló közös megegyezés. A UPC magatartása mintegy 800 ezer ügyfele érdekét sértette súlyosan, ezért az NMHH a UPC fellebbezésére született másodfokú határozatában helyben hagyta az elsőfokú hatóság 60 milliós bírságról szóló döntését. A UPC köteles 60 napon belül minden érintett előfizetőjét értesíteni a jogszerű állapot helyreállításáról - közölte az NMHH - , a cég a bíróságtól kérhet jogorvoslatot a határozattal szemben.
