Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Az Adecco már évek óta alkalmaz teljesítménymutatókat (Key Performance Indicator − KPI), melyek a munkaerő-kölcsönzési szolgáltatás egyes részfolyamataira fokuszálva adnak visszajelzést partnereinek. Kiemelt területnek számítanak a toborzási folyamat eredményességét mérő KPI-ok, melyek a mennyiségi értékek mellett (az interjún megjelent jelöltek száma) minőségi jellemzőket is figyelembe veszik, vizsgálva a kiválasztás hatékonyságát (kiválasztott jelöltek aránya), valamint a későbbiekben az önkéntes kilépők számát a próbaidő alatt. A toborzási folyamat hatékonysága érdekében az előszűrésnél komplex tesztrendszert vezettek be.
Az AdeccoXPert a cég egy saját fejlesztésű, fizikai munkavállalóknak kialakított tesztcsomagja, amely egyedi paraméterek alapján képes mérni a jelöltek kézügyességét, pontosságát és munkafegyelmét. Miután a teszt valódi összeszerelési gyakorlatokból áll, képes szimulálni az egyes gyártási és logisztikai folyamatok során végzendő feladatokat. A kiválasztás minőségén és hatékonyságán túl a munkaerő-kölcsönzés egyéb folyamatainak ellenőrzése is kiemelt prioritás. Az egyes munkaügyi folyamatok és a bérszámfejtés pontossága mellett a számlázás pontosságát is rendszeresen mérik. Tapasztalataik szerint partnereik is egyre nagyobb figyelmet fordítanak belső folyamataik optimalizálására és ehhez kapcsolódik a munkaerő-kölcsönzési szolgáltatás minőségének ellenőrzése is. Az egyes KPI-ok önálló alkalmazása mellett − mely alkalmas az említett részfolyamatok folyamatos ellenőrzésére és fejlesztésére − az Adecco kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a szolgáltatás egészét vizsgálva segítsen összehangolni azokat a napi folyamatokat, melyek szervesen kapcsolódnak a munkaerő-kölcsönzéshez.
E folyamatok komplex vizsgálatára fejlesztették ki az AdeccoAdjust módszertant, mely a más területeken már ismert és alkalmazott költségoptimalizáló folyamatokra támaszkodva vizsgálja a hr-folyamatokat, valamint azok kapcsolódási pontjait a munkaerő-kölcsönzési szolgáltatóval. Így ahelyett, hogy kizárólag a toborzási hatékonyságot mérnék, a teljes folyamatot vizsgálják, a munkaerőigény megjelenésétől a kiválasztási folyamaton át egészen a munkavállaló belépéséig. A teljes folyamat átvilágításánál a minőségi mutatók mellett vizsgálják az adminisztratív kötelezettségeket, valamint a kommunikációt is, mindazokat a területeket, ahol a folyamat egyszerűsítése és minimális átalakítása mellett jelentős idő- és költségmegtakarítás érthető el.
