A hazai netezők 62 százaléka vásárolt az elmúlt egy évben valamilyen terméket vagy szolgáltatást az interneten keresztül. A webáruházak látogatóiról elmondható, hogy az átlagnál többen felsőfokú végzettségűek, valamint többen élnek közülük a fővárosban és az átlagnál jobb anyagi körülmények között. A Magyar Telekom Nyrt. kutatásából az is kiderül, hogy az okos telefonnal rendelkezők körében magasabb az online vásárlók aránya, mint a hagyományos készülékkel rendelkezők körében (előbbi 74, utóbbi 54 százalék). Azok, akik vásároltak már online, alapvetően jó véleménnyel vannak az e-vásárlással kapcsolatban: 76 százalékuk állítja, hogy jó tapasztalatai vannak. Azok, akik vásároltak egy éven belül online, leginkább könyvet, cd-t, dvd-t, ruházati terméket, játékot és sporteszközt vettek. Az okos telefonos online-vásárlókra inkább jellemző a ruházati termékek, műszaki cikkek és mobiltelefon (és tartozék) vásárlása, mint a hagyományos készülékkel rendelkező online-vevőkre.
Diószegi József