Egy napokban közzétett kutatás azt vizsgálta, milyen igényeket fogalmaznak meg az üzleti döntéshozók egy emberi erőforrásokat kezelő (Human Resources Management − HRM) szoftverrel szemben. A HRM-szoftverek jellemzője, hogy egyszerre kínálják azokat az alkalmazásokat, amelyek szükségesek a személyi adatok részletes kezeléséhez, illetve a humán erőforrás adminisztrációjához nélkülözhetetlen adatok összegyűjtéséhez és értékeléséhez. Egy HRM-megoldás mindenekelőtt a személyzeti osztály, a képzési, a munkaügyi osztály, illetve az egészségügyi és biztonsági igazgatás működéséhez szükséges kulcsfontosságú funkciókat támogatja, ugyanakkor számos testre szabható egyéni funkcióval is rendelkeznie kell.
A vizsgálat szerint a vállalatok elsősorban azokat a HR-megoldásokat keresik, amelyek részei az alapvető HR-funkciók, a tehetséggondozás, a munkaerő-elemző és -kiértékelő lehetőség, illetve egyéb, a vállalat speciális igényeit kielégítő, testre szabott funkciókkal is bővíthetők. Az elmúlt években ugyanis fontos tényező lett a tehetséggondozás. A legtöbb vállalat felismerte, hogy a tehetségek megfelelő kiválogatásával és megtartásával csökkenthetők a HR-kiadások.
A felmérés rámutat, hogy a cégek döntő többsége, 60 százaléka 0−25 ezer dollár közötti összeget szán a HRM-megoldások beszerzésére, 16 százalék költene 100 ezer dollárig, és csak tizedük, kilenc százalék képes 100 ezer és 250 ezer dollár közötti összeget költeni HRM-beruházásra. Az alacsonyabb költségvetésből gazdálkodó vállalkozások több extra munkát kénytelenek vállalni, vagy egyszerűen úgy döntenek, hogy nem veszik meg ezeket a szolgáltatásokat. Elmondható, hogy azok a nagyvállalatok, amelyeknek teljes értékű HRM-megoldásra van szükségük, ki tudják termelni a megoldás költségeit, ezzel szemben a kis- és közepes vállalatok inkább alapmegoldásokat kínáló szoftvert választanak, amely átfogó képet ad a cég állapotáról, méri a teljesítményeket és segíti a döntéshozatali folyamatokat.
A HRM-megoldást választó vállalatok 49 százaléka elvárja a böngészőalapú hozzáférést, ami alátámasztja azt a tényt, hogy a hagyományos desktopalkalmazások egyre elavultabbá válnak. A válaszadók szerint a HR-rendszerek komponenseinek egyenkénti használata és zökkenőmentes integrálása szintén fontos elvárás a felhasználók részéről. Amennyiben a cég már rendelkezik egy jól működő bérszámfejtő megoldással, azt nem akarja lecserélni, de szívesen használná a szoftver egyéb lehetőségeit, szükségessé válik az alkalmazások egymástól független használata, illetve a meglévő rendszerek problémamentes integrálhatósága.
A kutatásból kiderül, hogy a válaszadók közel 70 százaléka Windows-alapú szerverplatformokra keresi a megfelelő HRM-megoldást, amelyet a szolgáltatásként kínált szoftver (SaaS) és a Linux-környezet követ. A SaaS-környezet előretörése jól mutatja a felhőalapú megoldások növekvő népszerűségét, míg a Linux kiváló biztonsági szabványainak köszönheti harmadik helyét a listán. Az adatbázisplatformok között toronymagasan vezet a Microsoft SQL szerver megoldása, amelyet az Oracle és a MySQL követ.
