Az IBM 1997 óta Székesfehérváron működteti egyik stratégiai fontosságú nemzetközi szolgáltató központját. A Nemzetközi Szolgáltató Központ − az IBM Delivery Center Central Europe − biztosítja az IBM és globális ügyfelei számára az operációsrendszer-támogatással, az adattárolás-kezeléssel és a rendszerhálózatok távfelügyeletével kapcsolatos szolgáltatásokat.
Az itt dolgozó magasan képzett, több nyelvet beszélő munkatársak elsősorban Unix, Linux, Windows és MainFrame rendszerekhez és a rajtuk futó különböző alkalmazások (SAP, DB2, Oracle) működtetéséhez nyújtanak támogatást az IBM európai és észak-amerikai ügyfeleinek. A vállalat mindössze nyolc hasonló központot üzemeltet az egész világon.
Az IBM DSS Kft. szolgáltató központjának bővítése kétmilliárd forintba került, amelyet az Új Széchenyi terv 509 millió forintos, vissza nem térítendő európai uniós forrással támogatott. Az új irodák és munkaállomások felépítését követően tavaly decemberben az összes tervezett pozíció betelt. Az új munkatársakkal szemben fontos követelmény volt az angolon kívül legalább egy európai nyelv, például az olasz, spanyol, francia, portugál, lengyel, orosz, finn vagy norvég ismerete.
