A Citibank Magyarország hitelkártya-birtokos ügyfelei számára tette elsőként elérhetővé a magyar piacon az ingyenes, 3D Secure technológián alapuló internetes biztonságikód-szolgáltatást. A biztonsági kódot egy sms-üzenet formájában juttatja el a fizetés kezdeményezésekor a bank az ügyfél banknál regisztrált mobiltelefonszámára. A partnerhálózathoz még nem csatlakozott webáruházakban vagy online oldalakon történő vásárlások esetén az ügyfeleknek a normál ügymenet szerint csupán a kártyainformációt kell megadniuk, biztonsági kód nélkül. − A fejlesztés révén nagymértékben nő a hitelkártyákkal történő internetes vásárlások biztonsága − mondta el Batara Sianturi, a Citibank Magyarország elnök-vezérigazgatója. A Citibank Sms Hírnökszolgálatra feliratkozott Citi Life, Malév-Citibank és Shell-Citibank közös márkajelzésű hitelkártya-birtokos ügyfelek automatikusan vehetik igénybe a szolgáltatást. Batara Sianturi szerint a mostani lépés beleillik a Citibank 2011-es stratégiájába, amelynek keretében több innovatív szolgáltatást vezettek be a magyar piacra.
