− Az átformálódó cafeteria-piacon úgy tűnik, mindenki a munkavállalók érdekeit keresi. Számukra az a fontos, hogy a rendszer egyszerű legyen és mindenhol használni lehessen, jelenleg azonban a kártya az egyszerű, ám az utalványt lehet mindenhol felhasználni. Hogy lehet ezt ötvözni?
- Folyamatos fejlesztéssel. Az év végéig az OTP SZÉP kártyához 3000 elfogadóhelyet tudunk biztosítani, ehhez jön még az OTP cafeteria kártya nagyjából 1500 egységből álló melegétkezési elfogadó hálózata. Ez persze még kevés, ezt mielőbb többszörösére kell növelni.
− Az utalványforgalmazók 40 ezres elfogadói hálózatról beszélnek.
− Meglehet, de ennek csak egy része olyan hely, ahol melegétkezésre is van lehetőség, illetve rengeteg a házhoz szállítással kiszolgált munkavállaló. Nekünk és a munkáltatóknak pedig ez számít az étkeztetés szempontjából.
− Hogyan lehet ezt megoldani?
− A szükséges több ezer pos-terminált az OTP egymaga is ki tudja majd helyezni a következő hónapokban, de ha a két másik Szép kártya kibocsátó is fejlesztésbe kezd, akkor ez semmilyen problémát nem okozhat. Az átmeneti időszakban számos egyéb lehetőség van a Széchenyi Pihenőkártya elfogadására.
− Mobil terminálokkal?
− Akár úgy is, amely mögött gyorsabb adatátvitel van, ám ez nyilván csak adott munkavállalói létszám mellett éri meg a vállalatnak. Egy tízezer fős cégnél nemrégiben épp ezt a megoldást építettük ki, de kisebb létszám mellett más lehetőség is adódhat. Ahol például kártyás beléptető rendszer működik, ott a belépőkártyákra is rá lehet tenni az üzemi konyhán felhasználható keretet, nem igényel plusz infrastruktúrát, extra beruházást. A mai kor technikai megoldásaival a kártyás fizetés egyszerűen és gyorsan megvalósítható, különösebb ráfordítás nélkül.
− Hány vállalat lehet, amelyik efféle megoldást választhat?
− Több száz olyan vállalat lehet, ahol ezt ma lehet alkalmazni. Tegyük hozzá, ezek jellemzően a sok munkavállalót foglalkoztató cégek.
− A pos-terminálok kiépítése a nagyobb éttermeknek jelent megoldást. Ha egy étterem a weboldalán lehetővé teszi az online fizetést, akkor a házhoz szállítás is fizethető Szép kártyával. De ennél több helyen fogadják el most a papírutalványokat. Azok hogyan vonhatók be?
− A cafeteria kártyával már hároméves tapasztalatunk van ezen a piacon. Erre alapozva most első körben azokat a helyeket kívánjuk becsatornázni, ahol sok vendég fordul meg. A mobil terminálok kihelyezésével akár a kolbászsütő is el tudja fogadni a kártyát, de azt tudomásul kell venni, hogy ez azonnal nem fog bekövetkezni. Ehhez szemléletváltás és nagyobb nyitottság kell, amit a kereslet meghozhat. Amint egyértelművé válik, hogy a vendégek SZÉP kártyával kívánnak fizetni, a kereslet meg fogja teremteni az új elfogadási módokat.
− A munkáltatók részéről óvatosság, kivárás érzékelhető. A rendszer közel sem végleges, rengeteg esetlegesség van még benne, amíg a jogszabályok nem születnek meg a jövő évre. Mit tehet egy munkáltató ma?
− Egy biztos, hogy a Szép kártya adja a jövő évi béren kívüli juttatások gerincét. Az egyes juttatások arányai még változhatnak, de a rendszer bevezetésének előkészítését mielőbb érdemes megkezdeni. Ebben mi harmadik éve nyújtunk szakértői segítséget a vállalatoknak és idén is azt látjuk, hogy érdemes idejében elkezdeni a tervezést, hogy a jogszabályok kihirdetésével már csak véglegesíteni kelljen a rendszert.
− Mint munkáltató, nekem teljesen mindegy, hogy melyik kibocsátóval szerződök, nem? Hiszen a SZÉP kártya számomra mindenképpen ingyenes. Van egyáltalán különbség ezek között?
− Azt gondolom, hogy jelentős különbségek vannak a Szép kártya kibocsátói között. Az OTP már harmadik éve jelen van az utalványpiacon, jelenleg 90 000 cafeteria kártyánk van forgalomban. Nem elhanyagolható módon Európa egyik legstabilabb bankja áll a rendszer mögött. A magas szintű háttérszolgáltatást pedig online cafeteriaszoftver támogatja, a tervezéstől a fizetésekig. Ha az elfogadóhelyeket nézzük, a legszélesebb körű hálózata is az OTP Szép kártyának van.
− Az elfogadóhelyeket illetően azért nemcsak a kifőzdék hallatják hangjukat. A szállodaszektor szerint a zsebes megoldással az emberek inkább leeszik majd a juttatást, semmint szállásra költsék, vagyis ők semmit sem nyernek majd az ügyön.
− Várjuk ki a végét. Egyelőre nem tudni, milyen lesz a melegétkezés és a szálláshely-szolgáltatások egymáshoz viszonyított aránya a Szép kártyán. Azt senki nem várta, hogy csak a technológia változásával az emberek kevesebbet esznek majd a kantinban és többet nyaralnak. Az étkezés eddig is, most is versenyez a szálláshelyekkel. Az pedig külön jó hír a szálláshelyeknek, hogy éppen a Szép kártya teremti meg számukra a célzott, dedikált felhasználást: a papírutalványt ugyanis eddig 60 százalékban nem szálláshely-szolgáltatásokra használták fel. Most a SZÉP kártya szálláshely-juttatási keretét csak erre lehet elkölteni.
MARSO Gumiabroncs és gyorsszervizhálózat
Szigili Szabolcs, pénzügyi és számviteli vezető
A 230 főt foglalkoztató vállalat eddig is szívesen élt a cafeteria-rendszer nyújtotta lehetőségekkel, amelyekkel a munkatársak is örömmel éltek. Az elmúlt időszakban már igyekeztek tájékozódni a parlament előtt lévő törvénytervezetről, annak módosító javaslatairól, de mivel sok még a bizonytalanság, ezért konkrét döntés még nem született a jövő évről. Ettől függetlenül biztosra vehető, hogy a SZÉP kártyát be fogják vezetni. Olyan kérdésekre azonban még választ keresnek, hogyan alakul a szabályozás, és lesz-e például korlátozott havi kerete a melegétkezési juttatásnak.
Adecco
Tóth Ildikó, HR Projekt vezető
A felkészülést már megkezdte a vállalat, egyelőre folyamatosan gyűjtik az információkat a sajtóból, valamint szakértőktől és a partnereiktől. A béren kívüli juttatásokat a munkavállalóik motiválására használják, ezért az ő várakozásaikat és félelmeiket szeretnék elsősorban kezelni, az utóbbi időben többen érdeklődtek ők is az új rendszer iránt. A munkáltatói oldalról pedig arra kíváncsiak, hogy az új juttatások és az új rendszer mekkora könnyebbséget vagy nehézséget jelenthet majd adminisztrációs szempontból.
AVON Magyarország
Karcsai Ildikó, HR vezető
A változásra való felkészülést a cég már régen megkezdte, amikor kiderült, hogy a papírutalványokat elektronikus rendszer váltja fel. Szakértők bevonásával tájékozódtak, felvették a kapcsolatot a lehetséges kártyakibocsátókkal, és végül az OTP Pénztárszolgáltató rendszere mellett döntöttek. Így az AVON készen áll arra, hogy akár már 2012 elejétől elektronikus kártyán adja a cafeteria elemeket munkavállalóinak. A vállalat szeretné a legpozitívabb dolgokat megtartani dolgozói számára, ezért bár kemény megszorítások jönnek, a béren kívüli juttatások fenntartása mellett kitartanak.
A szakértő tanácsa
Fata László, független cafeteria szakértő
Az a tény, hogy az adótörvények kihirdetésétől a hatályba lépésig mindössze 30 nap telik el, nem hozza könnyű helyzetbe a munkáltatókat. A tervezést már a törvényjavaslat alapján érdemes elkezdeni, kidolgozva a lehetséges kimenetek esetén többfajta forgatókönyvet. Bár ez többletmunkát okoz, de nagy létszámok, összetettebb cafeteria-rendszer esetén mindenképpen ajánlott - nyilatkozta lapunknak Fata László független cafeteria szakértő. Jelenleg már látszik, hogy a Széchenyi Pihenőkártya a 2011-es év lehetőségeihez képest sokkal rugalmasabban használható fel, nem lesz feltétlenül szükséges szálláshely-szolgáltatást igénybe venni a vendéglátás, szabadidős szolgáltatások igénybevételéhez. Az új juttatások bevezetése esetén azonban óhatatlanul foglalkozni kell mind az adminisztrációs munkatársak felkészítésével, mind pedig a felhasználók tájékoztatásával. Az elektronikus megoldások terjedése is segítheti a felkészülést, a gyors átállást, hiszen ezek jelentősen kevesebb adminisztrációs terhet rónak a munkáltatóra, elkerülhető például a papíralapú utalványok munkaigényes kezelése, kiosztása. Emellett azonban a szolgáltatókat is komoly feladat elé állítja a törvényalkotó, hiszen rövid idő alatt meg kell teremteni azt a technikai hátteret, melyben az új juttatási elemek képesek lesznek gyorsan és megbízhatóan működni.
