− Mennyire látja kiterjedtnek ebben az országban a gazdasági bűnözés problémáját?
− Egy szakértői tanulmány szerint a rémkép minden második vállalkozást fenyeget, aligha véletlen, hogy szinte minden nap új és új ügyek kerülnek napvilágra.
− Nehéz elképzelni, hogy éppen egy bank tűzze zászlajára az ez elleni harcot...
− Pedig így van, hiszen a Commerzbank Csoport vezetői világszerte kiemelten kezelik a csalás és korrupció elleni küzdelmet. Gondoljanak csak bele: a hitelintézetek számos dologban, így ebben is a gazdaság egészének tükrét jelentik. Sokszor elszenvedői a negatív folyamatoknak, de a legfontosabb, hogy az átlagosnál talán hatékonyabb eszközeik vannak a folyamat fékezésére.
− Mire gondol pontosan?
− A hitelintézetek számára a jogszabályok komoly feladatokat írnak elő a gazdasági bűnözés elleni harcban − legyen elég itt csak a pénzmosás elleni szabályozásra, a kötelező jelentéstételi kötelezettségünkre utalni. A Commerzbank Csoport ezen jogszabályi elvárásokon túl átfogó intézkedéseket vezetett be annak érdekében, hogy se ügyfeleink, se dolgozóink ne válhassanak gazdasági bűncselekmények áldozatává vagy részesévé, továbbá termékeinket/szolgáltatásainkat és folyamatainkat se lehessen tisztességtelen célokra felhasználni. Vállalati értékrendünk megfogalmazásakor elköteleztük magunkat a bankon belüli és az ügyfeleinkkel szemben megnyilvánuló tisztességes magatartás mellett, ezért valamennyi tevékenységi területünkön határozottan és preventív módon küzdünk a csalás minden formája ellen. Ez azt jelenti, hogy nyitottak vagyunk az ezzel kapcsolatos bejelentésekre, és dolgozóinknak és harmadik személyeknek is lehetővé tesszük, hogy felhívják figyelmünket a csalás gyanúját felvető tevékenységekre.
− Valóban hatékony megoldás lehet az \"árulkodás\"?
− A banküzem bizalmi viszonyt feltételez ügyfél és bankja között, épp ezért ezeket az \"árulkodásokat\" rendkívül kritikusan vizsgáljuk az erre szolgáló szigorú normák és előírások alapján. Ugyanakkor nem tagadható és kutatási eredmények bizonyítják, hogy gyakran harmadik féltől származó információk vezetnek a gazdasági bűncselekmények felderítéséhez. A Commerzbank Csoportnál is évek óta működnek jól bevált jelentési és kapcsolatfelvételi csatornák, például a Compliance és a Belső ellenőrzési osztály keretein belül. Ezek mellett a közelmúltban bevezettünk egy olyan rendszert, amelyen keresztül ügyfeleink, dolgozóink és harmadik felek online bejelentéseket is eljuttathatnak hozzánk. Az internetalapú rendszer neve Business Keeper Monitoring System (BKMS). Csoportszinten a rendszer használata aktív, és bízunk abban, hogy a hazai gazdasági bűnözés ellen is jó szolgáltatot tesz az elkövetkezendő időben.
− Nem félnek használni ezt a lehetőséget azok, akik esetleg maguk is érintettek?
− A rendszerben bárki, nevének vállalásával vagy névtelenül is tehet bejelentést. Ugyanakkor nem tagadható le az sem, hogy sokkal többet ér egy olyan információ, amely legalább az ügyet vizsgálóknak lenyomozható. Épp ezért a rendszer arra bátorít mindenkit, hogy a bejelentéssel együtt nevét is közölje, és hozzon létre postafiókot a rendszeren belül. A bejelentő \"névtelenségét\" bankunk kifelé garantálja, ugyanakkor mi megkereshetjük, ha további kérdéseink lennének.
A rendszer kizárólagos célja lehetővé tenni a bankon belüli, gazdasági bűncselekmény gyanúját felvető tevékenységek bejelentését. Bármely más célra történő felhasználása büntetőjogi következményekkel járhat. Az új szisztéma mellett természetesen továbbra is nyitott az a lehetőség, hogy bárki bejelentésével közvetlenül, személyesen a bankhoz forduljon.
Mindazonáltal fontos hangsúlyozni, hogy a Commerzbank Zrt. ügyfeleinek védelmét is elősegítik a bank korrupció és csalás elleni erőfeszítései. Azon cégek támogatásáról is szól ez a küzdelem, melyek becsületesen, kiváló szakmai teljesítménnyel dolgoznak, de akár áldozatává válhatnak olyan vállalatoknak/személyeknek, amelyek gazdasági bűncselekményeket követnek el.
