Közzétette honlapján a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügylete (PSZÁF) azt a korábban beígért kalkulátort, ami a devizahiteleseknek segít dönteni, hogy érdemes-e élniük az állami védernyővel. Korábban ezt azért nem tették elérhetővé, mert például a gyűjtőszámlán halmozódott hitel visszafizetésének részletes feltételeit meghatározó rendelet még nem jelent meg. Ezen a téren azonban azóta sem történt változás. Lapunk érdeklődésére azonban a PSZÁF-nál elmondták, a törvény alapján augusztus 12-étől elérhető az állami segítség, ezért úgy gondolták, hogy a fogyasztók minél korábbi tájékoztatása érdekében tovább nem késlekedhetnek. Amennyiben a kormányrendeletben a kalkulátort befolyásoló rendelkezés lesz, akkor azt a megjelenést követően a programba beépíti a felügyelet. Érzékelhetően igyekeztek a legnagyobb segítséget nyújtani, a program használata persze így sem egyszerű. Az ügyfelektől nemcsak minden, a hitelkre vonatkozó információt, hanem azt is kérik, hogy várakozásuk szerint mekkora lesz például a svájci frank jövőbeli árfolyama (ezzel modellezhető a gyűjtőszámlahitel törlesztőrészletének változása). A PSZÁF is hangsúlyozza, hogy a kalkulátor orientáló jellegű, az árfolyamfixálásról szóló döntés előtt célszerű megkeresni a finanszírozót.
A PSZÁF a hitelintézeteket is felszólította, személyre szabott, közérthető ügyintézői tájékoztatással − például a különböző lehetséges árfolyamok esetén a tőke- és kamattartozás alakulásának bemutatásával − segítsék elő a fogyasztók megalapozott döntését az árfolyamfixálásról, vagy az egyéb, adósságkönnyítő eszközök igénybevételéről (a jogszabály szerint ezek együtt nem vehetők igénybe). A felügyelet elvárja, hogy a törvényben előírt évi egyszeri térítésmentes kimutatáson túl a fogyasztó kérésére ingyenesen adjanak ki naprakész írásos kimutatást az adós fennálló tartozásairól, illetve azok jogcímenkénti tételes bontásáról.
A CIB saját honlapján is elérhetővé teszi majd a felügyeleti kalkulátort − tudtuk meg a banktól. Az állami adósmentő csomagot választókat a gyűjtőszámlán halmozódó hitelösszegükről havonta tájékoztatják majd, negyedévente pedig az állami segítség alatt, valamint várhatóan az után érvényben lévő kamatokról is értesítik az érintetteket. A netbankolók folyamatosan online is nyomon követhetik majd gyűjtőszámlás egyenlegüket. Több banknál ezzel szemben azt válaszolták, hogy egyelőre a végrehajtási rendeletre várnak. A türelmi időszak lejárta után várható törlesztési terhek alakulását a kamat és az árfolyamok menet közbeni alakulása is befolyásolja, tehát ezekre vonatkozóan csak feltételezések mentén lehet előrejelzést adni − hangsúlyozták az OTP-nél. Viszont praktikusan a legnagyobb magyar banknál is a kamatok és árfolyamok mai szinten maradásával tervezik a kalkulációt.
