Az adósok minél szélesebb körű tájékoztatására hívta fel a figyelmet az Országgyűlés fogyasztóvédelmi bizottságában a PSZÁF és az Országgyűlési Biztos Hivatalának (OBH) képviselője a kormány otthonmegőrzési akciótervével összefüggésben − tudósított az MTI-Eco. Balogh László, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének (PSZÁF) elnökhelyettese kiemelte, hogy a kormány és a Bankszövetség ötpontos akcióterve nem \"csodaszer\", de a hitelesek döntő részének, a valóban nehéz helyzetűeknek segítséget nyújt. Mivel a döntés meghozatalának felelőssége az adósé lesz, minden információra fel kell hívni a figyelmét − hangsúlyozta Balogh, hozzátéve, hogy a PSZÁF egy információs \"kisokost\" készít a tudnivalókról és a honlapján egy minikalkulátort is létrehoz. Juhász Zoltán, az OBH jogi referense is úgy vélekedett, hogy kiemelten fontos a mentő csomag kommunikációja − ahhoz, hogy az adósok váltani tudjanak, érdemi, közérthető tájékoztatásra lenne szükség.
Baranovszky György, a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének elnöke szerint a kormányzati csomag 2015-től, a svájcifrank-árfolyam rögzítésének lejárta után újabb problémát generál majd, nem tudni, hogy akkor milyen lesz az árfolyam. Horváth György, a Fogyasztóvédők Országos Egyesületének elnöke szkeptikus volt azzal kapcsolatban, hogy elegendő lesz-e az ügyfelek tájékoztatása, hiszen az adósok egyszer már hibásan döntöttek. Az egyesület elnöke más civil oldali képviselők és az MSZP-s Simon Gábor mellett az egyéni vagy családi csőd intézményének bevezetését szorgalmazta.
