A jogszabálykövetést a legtöbb gyártó nem külön projekt keretében oldja meg, hanem folyamatosan fejleszti az alapszoftvert. Bizonyos esetekben azonban a telepítést végző tanácsadó cég írja meg a testre szabott kiegészítő programokat. Ha a termék támogatja az országspecifikus (lokalizált) változat ráinstallálását az alapszoftverre, akkor az egyik verzióról a következőre történő átlépés (upgrade-elés) már tartalmazza az országspecifikus elemeket, így nem kell időt és pénzt fordítani az átállásra. Az országspecifikus verziókat azonban gyakran ki kell egészíteni a megrendelő sajátos igényeinek megfelelő jelentésekkel (reportokkal), amit legtöbb esetben a szoftvertelepítők végeznek el. Nagyon speciális esetekben - jövedéki adók nyilvántartása, vámraktárak ügyviteli rendszere - még a gyártó által írt helyi változatokat előnyben részesítő szoftvercégek is a helyben írt egyedi programokhoz folyamodnak.
A két magyarországi rivális, az SAP és az Oracle szoftverfejlesztési filozófiája jelentősen eltér egymástól, a német, illetve európai kontinentális szemléletű SAP a standard megoldásokon belül enged a felhasználónak viszonylag tág teret, ami kevesebb programozói beavatkozást tesz szükségessé a megrendelőnél. Az amerikai iskolát követő Oracle a jó fejlesztőeszközre és a rugalmasságra, a vevő specialitásaihoz történő alkalmazkodásra helyezi a hangsúlyt.
A szoftver által támogatott magyar verzió kidolgozása költséget jelent a gyártó számára. Az Oracle első magyar változatának lokalizálását 1997-ben kezdték el, és 1998 tavaszára készült el. Jelenleg minden Oracle-modul elérhető magyarul, értesüléseink szerint a szoftver vételárának 15 százalékát kitevő szoftverkövetési díjért, amelyhez 7-15 százalékos felárral hotline szolgáltatásokat lehet vásárolni. Az SAP programozó és termékfejlesztő gárdája azzal foglalkozik, hogy a vállalatirányítási szoftverek jogszabálykövetését biztosítsák. A köztisztviselői törvény változásának átvezetése a bérszámfejtő szoftveren 7 hónap alatt, 52 millió forint költséggel most fejeződött be. A jogszabálykövetést a magyarországi ügyfelek az internetről letölthetik. Ennek ára - különböző hotline szolgáltatásokkal együtt - benne foglaltatik a licenc karbantartásának díjában, ami évente a szoftver árának 17 százalékával egyezik meg. Az SAP arra törekszik, hogy az ügyfél viszonylag nagy mozgástérrel a központi standard rendszer keretén belül maradjon, mert ha a felhasználónak túl sok egyedi kívánsága van, elképzelhető, hogy azokat a központi rendszer nem támogatja.
(NAPI)
Tóth Katalin