Az Oracle CRM-megoldását forgalmazza a Synergon

Az Oracle ügyfélkapcsolati alkalmazásaival (CRM, customer relationship management) bővíti szolgáltatásait a Synergon Informatika - adta tegnap hírül a társaság. Az Oracle CRM-alkalmazásának forgalmazásával a Synergon erősítheti jelenlétét az internethez kapcsolódó elektronikus üzleti szolgáltatások piacán.
A Synergon közleménye szerint a társaság által forgalmazott vállalatirányítási rendszerekbe (ERM) integrálható Oracle-CRM-alkalmazás az internet segítségével javítja a vállalatok marketing- és értékesítési hatékonyságát. A CRM interneten és hívóközponton keresztül fejlett ügyfélkapcsolat-nyilvántartást tesz lehetővé.
Az Oracle alkalmazását részben referencia, részben hatékonyságnövelő célzattal a Synergon saját vállalatirányítási rendszerébe is beépíti. Noha arról még nincsenek számszerű mutatók, hogy a CRM-alkalmazás mennyivel növeli a vállalatok marketing- és értékesítési hatékonyságát, a szolgáltatások bővítésén keresztül mindenképpen vonzóbbá teheti a Synergon által forgalmazott vállalatirányítási rendszereket.
A Synergon stratégiájában az internet felértékelődése a társaság részvényárfolyamában is tükröződik, a február elején a várakozások alatti eredményről beszámoló társaság részvényei azóta - a high-tech-cégek iránt világszerte megmutatkozó kitüntettet befektetői érdeklődés hatására - 2500 forintról 4000 forint fölé emelkedtek.
(NAPI)