Állítsd be, hogy az Economx az elsők között legyen a Google-találatokban!
Mi a teendő, ha megindul az interentes tömeg?
A világ 50 legnagyobb cégének vezetői rémülten állnak az előtt a jelenség előtt, hogy az internetes fórumokon kikezdhetik cégük imázsát – például a frissen kirúgott dolgozók, bosszúból –, s néhány perc alatt akár tízezres nagyságrendű szitkozódó hozzászólás is a nagy nyilvánosság elé kerülhet. Védekezésre ugyan több lehetőség is kínálkozik, de mindegyiknél nagyon óvatosan kell eljárni. Mindenekelőtt jó, ha a cég iránt elkötelezett személyeknek is van blogjuk, mert ezeken gyorsan és a támadásokhoz hasonló, kötetlen formában lehet reagálni a vádakra. Vigyázni kell azonban arra, hogy ezeket a site-okat ne árasszák el rosszindulatú, gyalázkodó hozzászólások. Érdemes igénybe venni olyan cégek szolgáltatását, amelyek szoftverei átkutatják az internetet a társasággal kapcsolatos információk után, s így pontos helyzetképet festenek arról, kik, hol, mit beszélnek róla. Ennek birtokában egyes szolgáltatók képesek olyan új infókat elhelyezni a hálón, amelyek hátterébe szorítják a negatív tartalmakat például a keresési listákon. Végül ha igazán nagy a baj, azaz a vádak felkeltik a profi média figyelmét is, akkor a legjobb a válasz a teljes nyíltság, a bocsánatkérés, ha kell, és a kifogásolt gondok orvoslását célzó intézkedések felsorolása. A blogos, fórumos támadások elleni védekezést stratégiai kérdésnek kell tekintetni, nem valamiféle átmenetei betegségnek, amit tünetileg kezelni kell – tanácsolja a Business Week.
Tovább haldoklik a kiadóipar
Néhány előrejelzés korábban arról szólt, hogy már látni a fényt annak az alagútnak a végén, amelybe a zenekiadói ipar került az internetes zenefogyasztás megjelenésével, ám az újabb jelentések alapján úgy tűnik, csak a vágyak befolyásolta jóslatokról volt szó. A Merrill Lynch tanácsadó cég például arra számított, hogy 2007 végére 2 százalékkal növekedhet a zenei CD-k kiskereskedelmi forgalma, ám most már 3 százalékos visszaesést vár mind az Egyesült Államokban, mind világszinten. Hogy még sötétebb legyen a kép, már a rá következő évre, 2008-ra is e tendencia folytatódását jósolják, annak ellenére, hogy néhány igazán nagy sztár új lemezének megjelenése átmenetileg némi életet lehelhet a piacba. Az NPD Group piackutató adatai szerint az Egyesült Államokban a fogyasztókhoz került új nóták 16 százalékát még mindig illegális fáljmegosztó site-oktról töltik le a felhasználók. Ráadásul ez az arány sokkal magasabb lenne, ha figyelembe vennénk a CD-kről számítógépre másolt, s így kisebb csoportokban, egymás között terjesztett zenéket, továbbá a digitális rádióadók műsorából felvett számokat is.
Új típusú csapásként mindezeken túl még azzal is szembe kell nézniük a zenekiadóknak, hogy radikálisan csökken a CD-ket áruló helyek száma. Az Egyesült Államokban az elmúlt évtizedben 4000-ről kevesebb mint 2000-re esett a szakboltok mennyisége. Ezzel párhuzamosan a nagy áruházak jelentősége nő, s ma már a fizikai adathordozón rendelkezésre álló zenék 65 százalékát ezek adják el, szemben a tíz évvel ezelőtti 20 százalékos aránnyal. Csakhogy ezek CD-k értékesítésére rendelkezésre álló helye korlátozott, és azon is sok a leértékelt áru, így egyre nehezebben juthat hozzá a fogyasztó az újdonságokhoz – derül ki a Forbes.com összefoglalójából.
Leáldozóban a sex az interneten?
Elöntötték az internetet a pornográf tartalmak, amint az új média sokak számára is elérhetővé vált, és sokáig úgy tűnt, mindig is ez a téma lesz a legnépszerűbb a világhálón. Ugyanakkor ezt a népszerűséget nehéz számszerűsíteni, mert például a Google kihagyja a lekeresettebb témákról összeállított listájáról a szexuális tartalmúakat, mert kerülni akarja az ebből fakadó konfliktusokat. A Hitwise internetes piackutató cég összesítése szerint ugyanakkor tavaly Amerikában a webhelylátogatások 13 százaléka pornó site-ok felkeresését jelentette, ami jelentősen több a második helyezett keresők 7 százalékos népszerűségénél.
Ehhez képest meglepő, hogy legfrissebb brit felmérés éppen fordított sorrendet mutat: az elmúlt hónapokban többen kattintottak a keresőkre, mint a sexportálokra, az Egyesült Államokban pedig a közösségi site-ok iránti érdeklődés előzte meg az idei évben az érzékek birodalmába igyekvők kutakodását. A helyzet azonban az, hogy ez valószínűleg nem jelenti a régi téma eltűnését, sőt, valószínűbb, hogy egyszerűen a webről más online médiához pártolt át a sex iránt érdeklődők egy része. Az egyik ezek közül a Second Live lehet, amelyben a játékosok másolataikkal, avatarjaikkal vesznek részt a játékban. Az közismert, hogy sokan ismerkedni járnak e virtuális világba, ám azt nehezebb megbecsülni, hogy ennek mekkora része jelent pusztán szexuális érdeklődést. Szakértők 30 százalékra teszik a csak az erotika vagy a szerencsejátékok iránt érdeklődők részvételét a játékban – derül ki a The Economist cikkéből.
Jönnek a pulikutya reklámok
Nincs már messze az idő, amikor a hirdetők bárhol, bármikor utolérhetik az embereket üzeneteik eljuttatása céljából, ráadásul jóval célzottabban tehetik majd meg ezt, mint ma. A mobilszolgáltatók napjainkban is használják a bázisállomásaik segítségével működő háromszögelésen, illetve a műholdas helymeghatározási rendszeren alapuló tájékozódási megoldásokat, hogy tájékoztatást adjanak ügyfeleiknek a közelükben lévő vendéglőkről, mozikról stb., ám ebben benne van a lehetősége annak is, hogy hirdetők küldenek reklámokat a mobilokra, amelyekben tudatják azok tulajdonosaival, milyen nagyszerű lehetőségek közelében gyalogolnak éppen.
A Specific Media Inc és a TACODA online hirdetési hálózatok arra készülnek, hogy öt éven belül az emberek szokásaihoz illeszkedő reklámokat küldenek el zsebtelefonjukra, illetve digitális televíziójukra. A viselkedésüket az általuk választott internetes keresések vagy programválasztások alapján működő technológiákkal derítik fel, majd ehhez igazodó hirdetésekkel bombázzák meg őket. A digitális tévénél például lehetséges lesz, hogy az egy háztartásban élő, de külön tévét néző emberek más-más reklámokat lássanak.
A reklámozók tervei felkeltették az USA távközlési hatóságának figyelmét is, amely már ki is bocsátott a rendelkezést, amely kötelezi a hirdetőket, hogy szerezzék meg a mobiltelefon-tulajdonosok világosan kifejezett engedélyét a tevékenységükhöz, mielőtt elkezdenek azok szokásaihoz és a pillanatnyi helyzetéhez igazodó reklámokat küldeni a készülékükre – írja a Business Week.
