Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Napi gazdaság
Több mint 12 millió internetfelhasználó töltötte már le a londoni és tallini székhelyén hetven alkalmazottal működő Skype Technologies ingyenes szoftverét – és vált ezzel automatikusan a cég ügyfelévé –, amelynek segítségével széles sávú távközlési összeköttetéssel, illetve hangszóróval és mikrofonnal ellátott számítógépéről felhívhatja a Skype összes többi „előfizetőjét”. A valamivel több mint egy éve indult szolgáltatás része „alapban”, hogy öten konferenciabeszélgetést szervezhetnek, a hangminőség – hála a gyors átviteli úton létrejövő VoIP (Voice over Internet Protocoll) kapcsolatnak – sokszor jobb, mint a hagyományos telefonbeszélgetéseké. A rendszer terjedését az ingyenes belépés mellett leginkább az segíti, hogy aki rákapcsolódik, az igyekszik erre rábírni barátait, munkatársait, üzletfeleit, rokonait is – ennek eredményeként a 2004 májusában mért napi 30 ezres gyarapodásról az év második felére már 70 ezerre ugrott a naponta bejegyzett új ügyfelek száma – idézi a Gartner Inc. it-piackutató becslését a Business Week.
A Skype kitalálója két notórius internetes „kalóz”, a 39 éves svéd Niklas Zennström és a 28 éves dán Janus Friis. Ők hozták létre a KaZaA nevű fáljmegosztási rendszert, amelynek közvetítésével az internetezők megoszthatták egymással zenéiket – amíg a zeneipar ki nem csinálta az ilyen webhelyeket. A Skype egyes szakértők szerint olyan radikálisan új megközelítést képvisel a telefonszolgáltatásban, hogy az akár az egész iparág alapjait alááshatja. Nem épített ki önálló hálózatot, nem működtet telefonközpontokat, amelyek e biznisz legköltségesebb elemei – ehelyett a nyilvános világhálót használja – és nem költ reklámra, megelégszik az említett „suttogópropagandával”.
A cég arra alapoz, hogy az ingyenes alapszolgáltatások mellett számos pluszt tud értékesíteni. Az első ilyen extra a SkypeOut, ami nem más, mint az a lehetőség, hogy a felhasználó átirányítsa a PC-jén keresztül folyó beszélgetéseit hagyományos telefonjára. Ezért percenként két dollárcentet kér, mégpedig előrefizetéses formában, minimum 10 eurós vagy 12,40 dolláros csomag megvételével. A vállalat állítása szerint 230 ezer ügyfele fizetett ezért a lehetőségért, ami testvérek között is több millió dolláros bevételt jelent. A következő, várhatóan 2005-ben megteendő lépés elsősorban a kis cégeket veszi célba: ebben több mint öt felhasználóra szóló konferenciabeszélgetés, csoportos fizetési lehetőség és egyéb „nyalánkságok” szerepelnek. A jövedelemre ugyanakkor szüksége is van a vállalkozásnak, mivel indulásához 20 millió dollár kockázati tőkét gyűjtött össze, amelynek meg kell térülnie. Befektetői mindenesetre bíznak a Skype-ban, egyikük, az ingyenes Hotmail e-mail-szolgáltatást is pénzelő, majd a rendszert a Microsoftnak értékesítő Timothy C. Draper úgy véli, „nem kétséges, hogy a Skype lesz a következő egymilliárd dollár értékű vállalat”.
A riválisok persze nem nézik jó szemmel a jövevényt. Az AT&T például azzal érvel a hagyományos szolgáltatás mellett, hogy az ő ügyfelei megszokták a megbízható, garantált színvonalú ellátást, amit az új versenytárs nem tud produkálni. Az SBC Communications Inc. többekkel együtt azzal vádolja a Skype-ot, hogy a mások által kiépített hálózatokat használja anélkül, hogy azért fizetne. Erre az a válasz, hogy a felhasználók kicsengetik a széles sávú összeköttetés díját, és ha ez így van, akkor az már tök mindegy, hogy a vonalon elektronikus levelek, weboldalak, zenék, videók vagy telefonbeszélgetések közlekednek. Az ijedtség megalapozott: a Gartner számai szerint 2004-ben átlag 10 százalékkal esett a világon a vezetékes telefonálás percdíja, aminek 15 százalékát okozzák a világhálóra átvándorló beszélgetések. A londoni Ovum piackutató szerint 2007-ig a hagyományos módon zajló nemzetközi telefonálásokból származó bevételek 15 milliárd dollárral, 94,4 milliárdra esnek, míg az internetes beszélgetésekből származók ugyanezen idő alatt 8,9 milliárdra nőnek. A Skype menedzsmentje úgy véli, akkor is nagyot kaszálhatnak, ha ügyfeleiknek csak egy töredéke veszi igénybe az ingyenes alapszolgáltatásokon felüli fizetős extrákat.
Keretes:
Az internetes telefonálás meghonosításával sok éve kísérleteznek a szakemberek, most azért lehet sikeres ez az eljárás, mert az utóbbi időben a magánfelhasználók körében is robbanásszerűen terjednek a nagy sebességű távközlési kapcsolatok, ami az emberek által megszokott szintre hozza fel az internetes beszélgetések minőségét. VoIP-s megoldásokat telefon- és kábelcégek is bevezettek, a Skype fő előnye velük szemben az, hogy rendszere a fájlmegosztás elvén, központi komputerek nélkül, a felhasználók gépeire alapozva működik. Így például egy új ügyfél bekapcsolása gyakorlatilag semmibe sem kerül a szolgáltatónak.
