Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen az Economx!
Az idei első félévben az öt fő feletti foglalkoztatottal rendelkező vállalatok 77 százaléka, körülbelül 45 ezer vállalkozás működtetett internetkapcsolatot. E vállalati kör 48 százaléka, 21 600 cég épített ki önálló webes megjelenést. Tavalyi adat, hogy az internet-hozzáféréssel rendelkező vállalkozások közül 7200 értékesítette termékeit az interneten keresztül – derül ki a GKI Gazdaságkutató Rt. és a T-Mobile Magyarország Rt. – a Sun Microsystems Magyarország Kft.-vel együttműködve – készített felméréséből.
Az elektronikus piactéren értékesítő társaságok aránya még alacsonyabb: az öt alkalmazottnál többet foglalkoztató társaságoknak csupán egy százaléka, körülbelül 600 vállalat él ezzel a lehetőséggel. Összességében a honlappal rendelkező vállalkozások 90 százaléka nem használja ki a webes megjelenésben rejlő magasabb szintű lehetőségeket és honlapját mindössze információ- és tartalomszolgáltatásra használja.
Az interneten keresztüli értékesítés legfőbb előnyének az ügyfelek elérését tartják a megkérdezettek, amelyet a vállalatok 30 százaléka nagyon fontosnak, míg 51 százaléka fontosnak tart. A második helyen a versenytársakkal való lépéstartást jelölték meg, amely a vállalatvezetők 27 százaléka szerint nagyon fontos, 49 százalékuk szerint fontos. Emellett a cégvezetők úgy vélik, hogy az internetes eladásoknak a cégről kialakított kép és a szolgáltatások minőségének javítása szempontjából is nagy jelentősége van. A célpiac földrajzi értelemben vett kiterjesztése, a költségek csökkentése, illetve az ügyfelek egyedi megkeresésének, (akár személyre szabott) kiszolgálásának lehetővé tétele és az üzleti folyamatok felgyorsítása kevesebb vállalat szemében jelenik meg lényeges előnyként.
Az internetcsatlakozással rendelkező, de a világhálón nem értékesítő vállalkozások vezetői szerint a vállalatuk termékének vagy szolgáltatásának interneten keresztüli értékesítése azért nem lehetséges, mert a kínálatuk nem alkalmas erre. Ez az internetes értékesítés bevezetésének legjelentősebb korlátozó tényezője. A világhálón keresztül értékesítést lebonyolító vállalatoknak a 27 százaléka találta nagyon jelentős, 33 százaléka pedig jelentős tényezőnek a fentieket. A vállalatvezetők 16 százaléka szerint nagyon jelentős, 37 százalékuk szerint jelentős akadálynak tűnik, hogy a vevők még nincsenek felkészülve az internetes vásárlásra, azaz a célcsoport akár technikai tekintetben, akár attitűdje folytán még nem elérhető a világhálón keresztül. Biztonsági aggodalmak csak a cégek 8 százalékánál merültek fel befolyásoló tényezőként, míg a jogi akadályokat csak 5 százalékuk értékeli ugyanígy.
Az interneten már értékesítő cégek vezetőinek legnagyobb hányada úgy véli, hogy a vevők felkészületlensége a legjelentősebb fékezője a világhálós értékesítésnek. Ezt a szempontot a vállalatvezetők 11 százaléka nagyon jelentősnek, míg 49 százaléka jelentősnek tartja. Biztonsági, logisztikai és az internetes értékesítéssel kapcsolatos jogi feltételrendszer bizonytalanságai miatt felmerülő problémák a világhálós eladásokban már tapasztalatokat szerzett cégeknél (mint az várható is) egyértelműen nagyobb arányban merültek fel, mint az ilyen tapasztalatokkal nem rendelkező társaiknál. A jogi feltételrendszert is jelentősebb akadályozó tényezőként élik meg az ilyen vállalkozások, míg a logisztika terén jóval kevesebben érzékelnek problémákat.
keret
A felmérés 2004 júniusában zajlott le telefonos interjúk formájában 1000 cég reprezentatív megkérdezésével. A vizsgálat célcsoportja a legalább öt alkalmazottat foglalkoztató vállalkozások köre volt. A felmérés kiterjedt egész Magyarországra és érintette az összes gazdasági szektort.
