Egyszerű, áttekinthető tarifa, őszinte ár- és marketingpolitika, ez a titka – legalábbis Eliasz Fotiadisz, a görög Cosmote mobiltelefon-társaság pénzügyi vezérigazgató-helyettese szerint – annak, hogy a piacon harmadikként megjelent vállalkozás mára a legtöbb ügyféllel rendelkezik az országban. Az egykori vezetékes távközlési monopóliumnak, az OTE-nek a többségi, valamint a norvég Telenornak – a Pannon GSM tulajdonosának –, illetve görög magánvállalkozóknak és tőzsdei befektetőknek a kisebbségi tulajdonában lévő Cosmote csak 1998-ban kapott mobillicencet, a hatóságok ugyanis nem szerettek volna versenyelőnyhöz juttatni egy olyan céget, amely jól ismeri a helyi piacot. Mára a brit Vodafone helyi leányvállalata 35 százalékos, az olasz többségű TeleSTET pedig 27 százalékos piaci részesedéssel rendelkezik, míg a Cosmote 37 százalékot tudhat magáénak. A vezérigazgató-helyettes kiemelte, hogy a társaság bevételei már a működésének kilencedik hónapjától fedezik a kiadásokat, s 2002-től már a fejlesztéseiket is a profitból fedezik. Idén az első negyedévben 266 millió euró bevételt értek el, ami 29 százalékkal haladja meg a bázist, míg az EBITDA 32 százalékos növekedést mutat. A 2001/2000-es viszonyszámok pedig a következőképpen alakultak: az előfizetők számának növekedése 43 százalékos volt, a forgalom értékben 53, az EBITDA pedig 120 százalékkal bővült. A társaság mára 3000 elárusítóhelyből álló kiskereskedelmi hálózattal rendelkezik Görögországban (amivel szintén első a mobilpiacon).
A vállalkozás a megalakulását követően két évvel, 2000 elején mutatta meg először az oroszlánkörmeit: ekkor vált piacvezetővé a hálózatokat ténylegesen használó ügyfelek számát tekintve. Még ebben az évben, áprilisban 30 százalékkal mérsékelte a tarifáit, aminek eredményeként két hónappal később már második volt a piacon. Júliusban megvásárolták a szomszédos Albánia Albanian Mobil Communications nevű mobil-távközlési vállalkozásának 85 százalékos tulajdonrészét, megtéve ezzel az első lépést a nemzetközi terjeszkedés terén. 2000 októberében sikeres nyilvános részvénykibocsátással tőzsdei vállalkozássá vált a Cosmote.
A következő év márciusában indították el nemzeti szintű GPRS-szolgáltatásukat és júniusban átlépték a 2,5 milliós előfizetői számot. Júliusban 14 százalékos tarifacsökkentést hajtottak végre – bizonyára ez is hozzájárult ahhoz, hogy szeptemberre 2,7 millióra, majd decemberre közel 3,0 millióra nőtt az ügyfeleik száma. A jövő szempontjából kiemelkedő jelentőségű volt a társaság életében, hogy 2001 augusztusában 147 millió euróért UMTS-licencet vásárolt.
A Cosmote stratégiai együttműködést kötött olyan vállalatokkal, mint a Microsoft és a Yahoo!, amelyekkel egyebek mellett internetes tevékenységét erősíti (lásd erről keretes írásunkat). A CosmoOne nevű beszerzési hálózatban business-to-business (b2b) csatornán keresztül jutnak hozzá a tevékenységük számos fontos eszközéhez.
D. J.–K. S.
