A Groupama Garancia egy alapjaiban újratervezett életbiztosítással rukkolt elő, miért tartották szükségesnek az innovációt?
Biztosítótársaságunk, mint a magyar unit-linked piac meghatározó szereplője, fontosnak tartja, hogy folyamatosan figyelemmel kísérje az ügyfelek igényeinek változását, ezért több kutatást is végeztünk erre vonatkozóan a GfK Hungária Piackutató segítségével. Emellett az ország egyik legnagyobb üzletkötői hálózatával büszkélkedhetünk, így a mintegy 2000 tanácsadónk személyes tapasztalatai is rendkívül fontos információval bírnak számunkra arról, hogy valójában mit várnak el az ügyfelek egy korszerű életbiztosítástól. A fentiek alapján azt a következtetést vontuk le, hogy a gazdasági válság következtében jelentősen megváltoztak a lakosság hosszú távú öngondoskodással, így az életbiztosításokkal kapcsolatos elvárásai, ezért alapjaiban kell újragondolnunk életbiztosítási kínálatunkat.
Miben áll ez a változás, mi az, amit ma elvárnak az ügyfelek egy életbiztosítástól?
Egyre fontosabb az ügyfelek számára a termék rugalmassága, így például az egyedi igények szerint választható befizetési (egyszeri vagy akár folyamatos) ütemezés, a befektetési kockázatok kezelése,- mindez a hozamok lehetséges optimalizálása mellett. Ugyanakkor az ilyen unit-linked típusú életbiztosításokkal szembeni elvárás ma már az is, hogy a mindennapi élethelyzetek változásait lekövesse, és a családtagoknak megfelelő biztosítási védelmet is nyújtson.
Mennyire fontos szempont a befektetések biztonsága?
A kutatási eredmények, és természetesen személyes tapasztalataink is rávilágítottak arra, hogy a családok számára a túlzott kockázatok kerülése, a biztonságra törekvés továbbra is kiemelt jelentőségű, ugyanakkor a minél magasabb hozamok eléréséről sem szeretnének lemondani!
Igen, ugyanakkor ezt sokszor profi befektetők sem tudják megvalósítani...
Jogos a felvetés, azonban a Groupama Életív Program egyik legnagyobb újdonsága, hogy a termékhez ún. HozamMonitor Szolgáltatásokat is kifejlesztettünk, melyek még ebben a változó gazdasági környezetben is bárki, akár laikusok számára is lehetővé teszik a befektetési kockázatok átlátható, de hatékony kezelését. A Stop-loss szolgáltatás például az esetleges negatív árfolyamváltozások esetén a befektetési egységeket automatikusan a legbiztonságosabb eszközalapba váltja át. A Hozamvadász szolgáltatás az árfolyamok növekedésekor aktiválja a választott növekedési eszközalapot, így az ügyfél nem marad le az árfolyamok emelkedéséről. A hazánkban egyedi megoldásként kínált Profitvédelem által pedig bizonyos elért hozamok a legbiztonságosabb eszközalapba kerülnek újra befektetésre - így biztosítva, hogy a megtermelt profit ne vesszen el.
Milyenek az eddigi visszajelzések?
Az eddigi értékesítési tapasztalatok szerint az ügyfelek különösen a terméknek azokat az új funkcióit találják vonzónak, melyek segítségével egyszerűen, átlátható eszközökkel védelmet teremthetnek a megtakarításaiknak, és emellett lehetőségük van arra, hogy befektetésükből a lehető legtöbbet hozzák ki, mégpedig anélkül, hogy folyamatosan figyelniük kellene a pénzügyi piacok alakulását.
