Ha bankbiztonságról beszélünk, mindenkinek az erőszakos támadások jutnak az eszébe. A bankrablások száma idén megduplázódott 2008 első félévéhez képest, a Bankszövetség pedig hosszas egyeztetésbe kezdett a rendőrséggel a biztonság javítása érdekében.
Vannak gyakrabban "látogatott" bankfiókok, és olyanok is, ahol még sosem volt ilyen támadás. A bankbiztonsági szakértők szerint ez összefüggésben van a pénzintézet biztonsági felszereltségével és a bevett eljárási renddel, de az is számít, mekkora a fiókhálózat - minél nagyobb, annál nagyobb a támadás valószínűsége is. A komplex bankbiztonság négy területét tekintve a hazai pénzintézetek között nincsen jelentős különbség: ugyanazok a szabályok vonatkoznak rájuk, az informatikai rendszerek ugyanazoknak a fenyegetettségeknek vannak kitéve és ugyanazokat a nemzetközi szabványokat alkalmazzák - mondta Jakab Péter, az MKB Bank Zrt. bankbiztonsági vezetője, a Magyar Bankszövetség bankbiztonsági bizottságának elnöke.
A legtöbb bank alkalmazza a legfontosabb biztonsági megoldásokat, de a hogyan kérdésében már különbségek vannak, például a biztonsági őrök elhelyezésében és a fegyverviselés szabályozásában. Abban, hogy fiókjainkat még nem érte támadás, nagy szerepe lehet, hogy a biztonsági őrök úgy helyezkednek el, hogy ők mindent látnak, de ők nem láthatóak - véli Jakab Péter. Időnként azért látható, hogy van fegyveres őr a fiókban. Akadnak olyan bankok is, ahol őr természetesen van - 20 millió forint napi készpénzforgalom felett kötelező is alkalmazni -, fegyvere azonban nincs, éppen azért, hogy ne lehessen elvenni tőle és felhasználni a támadásban.
A Budapesti Műszaki Egyetem és a Montana Zrt. jelenleg elbírálás alatt lévő pályázata keretében kifejlesztendő hőtérképes személyazonosítási, illetve egy intelligens képelemző-riasztó rendszer alkalmazhatóságát tesztelheti hamarosan az MKB. Sikeres pályázat esetén legkorábban 2010 végén két fiókban, ha pedig beválnak, később a többiben is alkalmazhatják. Előbbi azon alapulna, hogy egy speciális - az emberi test érhálózatához köthető hőtérképet készítő - kamera a bank első felkeresésekor készített videofelvétele segítségével azonosítaná a látogatókat, anélkül, hogy bármilyen iratot elkérnének. Ez különösen jól jön a pénzváltási csalók, az ügyfeleket támadó szándékkal követők vagy a bankrablást előkészítő személyek kiszűrésénél. Az adatvédelmi aggályokat azonban még tisztázni kellene - például, hogy szükséges-e biometrikus azonosítás a bankfiókok látogatásához, ki és mennyi ideig tárolhatja az egyedi azonosításra alkalmas hőtérképeket -, mivel a rendszer úgy működne, hogy az elsőként készült térképet vetné össze a későbbi, vagy másik fiókbeli látogatáskor készülővel. Jelenleg a fiókokban készített videofelvételeket hatvan napig tárolhatják a bankok.
A kutatók dolgoznak egy olyan intelligens képelemzésre épülő riasztó rendszer kialakításán is, amely automatikusan képes lenne felismerni a banki ügyféltérben a gyanúra okot adó bármilyen deviáns cselekményt és figyelmeztetni a biztonsági őröket. Gyanús lehet, ha valaki bejön a fiókba és úgy megy ki, hogy nem intézett semmit, állatot hoz be, együtt jön be egy társaság és az ügyféltérben szétválnak, valaki benn hagy egy tárgyat, takarja az arcát, túl gyorsan mozog, szokatlan testhelyzetben van.
Molnár Annamária